[Note: Atik sa a kwa-validées pou Fin Utilisateur SharePoint Isit: http://www.endusersharepoint.com/2009/09/09/sharepoint-a-case-study-in-ask-the-expert/]
Youn lè kon sa, ki lè ou ap travay tankou yon konsiltan (kòm yon pwofesyon, ou nan yon wòl consultatif nan konpayi ou), ou jwenn ou menm rete nan yon istwa zonyon. Zonyon a gen yon seri de atik ki te rele "mande yon [bòs] osijè de [gen kèk pwoblèm]”. Sa te swiv fòma "Mwen renmen anpil Abby" pi popilè a kote yon moun konsène ap mande pou konsèy pèsonèl. Zonyon a an "konn", Sepandan, konsa yo te chita sou li nan zòn repondong ak pwoblèm sa yo ke ke ekspè a pa janm swiv kesyon an nèt ak rambles sou li omèn. Kòm konsiltan, nou bezwen pou nou ki chonje tout tan. Se pou evite tonbe nan pèlen sa. Agit ki pwezante tankou sa-"lè ou sèvi ak yon mato tout la jounen pou rezoud pwoblèm ou, tout bagay commence sanble yon esklavaj." Konsiltan pwofesyonèl nou yo toujou sou gad kont sa jan de bagay, Men, nou rive into contact with pèp yo ki grav professionnels nan pwòp wòl, Men, se pa konsiltan. Yo pa gen a menm bezwen oubyen antrènman pou fè san sa.
semenn pase, Mwen te ekri Sur yonn nan kliyan konpayi m' yo ak yon pwojè ki ap nou gen pou pèmèt meyè kalite kolaborasyon ant plizyè dòktè je nan peyi Etazini ak Kanada ke rechèch nan klinik li sou ra maladi. San konte en aparans SharePoint sant pou pèmèt kolaborasyon sa, nou ap travay tou yon depans soumission ak dakò ak pwosesis. Li te konplike tou paske nou gen anpil acteurs:
- Se yon ti ponyen moun nan pwatik diferan doktè ki ka antre depans sou liy.
- Se sou 40 pwatik doktè yo.
- Nan kèk pwatik, doktè a itilize sistèm nan tou dwat.
- Nan anpil pwatik, k ap travay doktè a itilize sistèm nan tou dwat.
- Yon administratè finansye (moun ki travay pou dirèk kliyan mwen an) ki revize tout depans pou jistès Et leur, apwouve ou nye yo nan nivo òganizasyon w.
- 3 yon pati gwoup à kont. Moun sa yo peye pou tout dèt pou kliyan an deyò, pa jis kèk dèt ki t' ap soti etid la ra maladi.
Gwoup kont à la se te yon defi. Ap travay avèk yo yè a m' nan seri zonyon an. Nan wòl m' tankou konsiltan biznis, M' a bezwen pou konpayi à comptes:
- Etid nan klinik pozisyon (pwatik doktè yo) kouran ki etid depans.
- Yo journal sou "sit Entènèt la", yo antre nan depans yo ap itilize yon fòm online. Nan ka sa a, "sit Entènèt la" hébergé ak SharePoint ak depans yo ki te antre nan yon fòm InfoPath. Depans resi analysés, télécharger Et atache dirèkteman pou fòm.
- Yon pwosesis workflow kap chèche approbation de la apwopriye administratè finansye.
- ou, mwen renmen anpil 3 pati pa konpayi – Tanpri revize epi apwouve oubyen refize depans sa a. Mwen pral voye l' pou nou okenn fason sa ou vle (nan raison).Nan pwen sa a nan diskisyon byen cho, Mwen reyèlman pa ' swen jan li bezwen pou fè fourni. Mwen vle pou yo travay ansanm ak gwoup pa pou yo konprann sa yo bezwen, yo vle.
Lè m' a bezwen, twazyèm pati a te fè yon gwo basen byen fon plonje nan lingo entèn mumbo trames yo sou depans approbation processus, Oracle codes, vis pwezidansyèl sinyati yo, 90 jou vire-arounds, ets. E kouri moute kouri desann. Mwen pa ta dwe bliye a kouri moute kouri desann. Yonn nan kabann kondisyon wòch ki fè konsiltasyon pwofesyon a, se pou aprann kijan pou kominike ak moun konsa ki se pou tèt yo te antrene pa ni nesesèman santi yon nesesite pou yo fè menm bagay la tou. Pami lòt bagay, li se youn nan pi bon moso vyann yo ki se yon konsiltan. Ou pran pou yo antre nan yon mond rempli ak moun biznis ak pèspektiv konplètman diferan. M kwè sa se yon ti tankou k ap antre nan tèt yon asasen seri, ke ou pa detwi lavi pou lavi après la eksperyans (though entering the mind of an AP manager isn’t a walk in the park 🙂 [wè enpòtan nòt ki pi ba moun] ).
Yonn nan bèl bagay sou nou teknik sou latè tankou pèp SharePoint se sa nou gen à repons pou anpil nan yo te bon anpil enkyetid ke moun tankou m' kontak pa gen. Èske li san danje? Jan mwen fè konnen ke depans la te byen avoir? Èske mwen, menm jan an dènye asirans ki fè peman, wè tout detay yo de a depans? Kijan pou m fè sa? E si yo mwen gade sou detay sa ak apwouve pa yo? Èske mwen voye yo jete? Sa k rive koukouloukou si chanjman òganizasyon ak approbateur orijinal la pa nan? Èske nou ka fasil chanje pwosesis la pou reflete chanjman nan sistèm? Èske mwen revizite depans sa a yon ane pi ta si, lè mwen pran vérifiés epi ou bezwen pou defann peye?
Pèp SharePoint a, nou kapab wè kouman pou reponn kesyon sa yo. Nan ka kliyan mwen an a, nou reponn yo osinon ki kata kon sa:
- Fòm InfoPath pou pèmèt pozisyon dosye depans yo ak pou soumèt yo pou l apwouve.
- Pozisyon kapab retounen sou chan an pou wè estati rapò sou depans yo nenpòt lè.
- Tankou gwo evènman se (par. depans a kontra ki apwouve pa Et soumis pou lajan), sistèm nan proactively informe yo pa fè kouryèll.
- Sistèm informe administratè finansye a yon fwa ke yon rapò ki te soumèt pou l apwouve.
- Administratè finansye apwouve ou refuse demand lan.
- Aji sou, depans a fourni nan fè kouryèll yon Et voye pou twazyèm pati asirans ki fè peman òganizasyon an.
- A twazyèm pati asirans ki fè peman ki genyen tout enfòmasyon yo bezwen pou revize tout depans kapab accès anviwònman SharePoint pou fouye nan detay yo ak (premyèman verifye istwa pou verifye "verite a" de depans).
- 3rd pati asirans ki fè peman kapab apwouve oubyen refize peye ap itilize pwosè entèn yo. Yo dosye sa li wè nan sit SharePoint la (ki déclenche yon sèl kouryèll pou yon moun).
- Nan tan kap vini, li ta bon pou mete pwosè sa, kouryèll stilly Et au pour enfòmasyon depans dirèk nan kont sistèm yo.
Nan konklizyon, se yon nivo vi men sa mwen dekri de pyen de vi konsiltan pwofesyonèl, Men, ki s' pwèske egal-ego pou plen tan anplwaye yo nan yon BA ak/oubyen pouvwa wòl kap itilize li an. Tout travay avèk ekspè nan konpayi ou ak retire kondisyon biznis sant tankou mieux ou kapab. Ak yon gwo basen byen fon konpweyansyon SharePoint karakteristik ak fonksyon pou fè desen sou, pi souvan pase pas, ou ap kapab reponn préoccupations Et ofwi fason pou yo amelyore travay jou en base SharePoint fonctionnalités tout moun.
***Nòt enpòtan: Mwen reyèlman pa vle di pou konpare moun pa yo pou yo seri asasinay. Sepandan, Mwen te kapab pwobableman nonmen kèk pa pro a ki pwobableman te ' vle yo te kapab gen yon lòd sispansyon tanporè sou do m' au yo epi lè w mande pase sou fwa. "Kote se mwen separe, chèk separe?"" Kote se mwen separe, chèk separe?"" Kote se mwen separe, chèk separe?”
</fen>
Vous pou m' blog.
Swiv mwen sou Twitter nan http://www.twitter.com/pagalvin
