– Áttekintés
Ez a rész bemutatja a esettanulmány leírja egy tényleges MRO (Karbantartás, Javítási és műveletek) munkafolyamat-jóváhagyási folyamat végre moha.
Ez nem egy nyíltan szakmai megbeszélések, de ehelyett arra szolgál, hogy egy valós példát, azt mutatja, hogyan a MOSS platform találkozott egy valóságos-világ.
(Ez a bejegyzés a kereszt között kategória http://paulgalvin.spaces.live.com és http://blogs.conchango.com)
Háttér
Az ügyfél MRO folyamat volt jellemzi a következő
- Manuális jóváhagyási eljárás.
- Néhány támogatási használ kitűnik vetett ágy.
- Szabálytalan jóváhagyási eljárás. Az azonos MRO beszerzési jóváhagyási folyamat változik napról napra, személy-személy.
- Sok könyv és a saját kezű aláírás — beszerzési igénylések, akár szükséges 3 Írásbeli aláírás előtt végső jóváhagyás.
Ez tartalmazza a projekt céljainak:
- Teljesen gyorsbüfé a folyamat-.
- Vállalati szabványok jóváhagyására érvényesítsék.
- Biztosítja a konszolidált MRO beszerzése, a különböző vezetők.
- Részletes ellenőrzési nyomvonal.
Mint egy mellékhatása a megoldás, Írásbeli aláírás már nem szükséges.
Jóváhagyási eljárás
A jóváhagyási folyamat áll négy "úszni sávok": Kezdeményező, Közvetlen felettes, Funkcionális vezetője és a körzet vezetője.
Kezdeményező:
Látja annak szükségességét, hogy a vásárlás, és elindítja a folyamatot. Vegye figyelembe, hogy a megbízó lehet-e, vagy valójában nem léphet be a beszerzési igénylés, de ehelyett közvetlen erre egy másik munkatárs. Néhány alkalommal, a megbízó nem rendelkezik a műszaki szakértelmet, hogy töltse ki a PO-igénylés. Például, egy felhasználó akar-hoz egy új laptop számítógép hatósági igénybevétel, de nem tudom, a legjobb eladó, IT-szabványok, stb. Ebben az esetben, a kezdeményező működik, és ez valójában kitölti az igénylés.
Közvetlen felettes:
Ez a közvetlen vezetője a kezdeményező (ami lehet különböző attól a személytől, aki valójában a PO igénylési lépett moha). Közvetlen vezetők jóvá kell hagynia a PO-igénylés előtt a rendszer kéri a jóváhagyást további le a pályáról.
Projektmenedzser:
A funkcionális menedzser a felelős annak biztosításáért, hogy a javasolt beszerzés megfelel-e a vállalati szabványok egy adott vállalati funkciót keretén belül az egyes. Például, Egy informatikai projektmenedzser jóvá informatikai beszerzések.
Körzet vezetője:
Osztály vezetői beszerzési igénylés jóváhagyása szigorúan dollár összeget. Körzet vezetője hagyja jóvá a beszerzési igénylések konfigurálható dollár összeget.
A megoldás
Használtuk az alábbi eszközök és alkatrészek végrehajtására a megoldás:
MOSS: Ki, amely minden más "lóg" platformként szolgál. MOSS alapkőzet szolgáltatásokat nyújt a biztonsági, törzsadatok, audit trailek és egyéb szolgáltatások.
Az InfoPath forms services: A MOSS-összetevő, Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy töltse ki a beszerzési igénylések keresztül egy pókháló legel.
SharePoint Designer (AZ SPD): Használtuk az SPD a automatikus munkafolyamatot végrehajtásához.
Pókháló szolgáltatás: A c# web service javítja a felhasználói élményt azáltal, hogy lépcsőzetes választási listák az InfoPath-űrlap és a vonatkozó adatok szűrést jobb teljesítményt nyújt. Lásd: itt a technikai mély merülés ebben a témában, és a mi oka, használja a.
Egyéni listák: MOSS felhasználói profilok biztosított egy adott felhasználó közvetlen felettes, de nem szabályozott határozatokat a munkafolyamat adatok (pl. hogy, hogy szükség van-e a megosztási manager a PO-igénylés jóváhagyása). Mi használt egyéni listák egy "vállalati adatok" adatokat, mint például a "Megosztott kezelő jóváhagyási forintösszeg" webhelyhez, "Funkcionális területi igazgató" és így tovább. Listák beépített nagyon szépen az InfoPath és a is létrehozása/frissítése/törlése (CRUD) funkciók, naplózás és a biztonsági kívül a doboz.
Használata esetén
Ez esetben azt mutatja, hogy a megoldás illik össze:
- Paul akar egy új laptop. Ő írja le, ő szükséges-hoz Vivek, az IT személy ismeri a vállalati laptop szabványok, preferált szállítókat, stb.
- Vivek bejelentkezik moha, hozzáfér a PO igénylési űrlap és belép az igénylés nevében Paul. Az űrlap Vivek bekéri a beszerzési kategóriát, amely a webes szolgáltatások segítségével feltölti a vállalat által elfogadott szállítók legördülő listáját. Vivek is megadja a vállalati működési területe a vásárlás (pl. "" vagy a "Penzugy").
- Alapján az SPD munkafolyamat indítása, határozza meg, hogy a közvetlen felettes Paul barátait és az igénylési köröztet a menedzsere, Stacy.
- Stacy jóváhagyja a beszerzési igénylésen.
- Az SPD munkafolyamat megvizsgálja az igénylési és határozza meg, hogy egy informatikai beszerzés. A munkafolyamat köröztet az informatikai funkcionális vezető, Wonson.
- Wonson jóváhagyja az igénylés.
- SPD munkafolyamat újra megvizsgálja az igénylés, és határozza meg, hogy a vásárlási összeg meghaladja a maximális dollár összeget, és továbbítja a körzet vezetője jóváhagyásra.
- A körzet vezetője hagyja jóvá a beszerzési igénylésen.
Jegyzetek
- A használati eset bizonyítja, a "tiszta" fuss-val nem elutasítása, vagy ugrik.
- Minden jóváhagyónak megvan az a képessége, hogy jóváhagyja vagy elutasítja az igénylés, valamint írásos megjegyzést. Ezek van bejelentkezve, az ellenőrzési nyomvonal.
- Ha a felelős vezető elutasítja a beszerzési igénylés bármely pontján, a PO-igénylés a "halott" és a folyamat kezdetétől el kell indítani.
- Munkafolyamat értesíti a kezdeményező, a folyamat minden lépésében.
- Nincs írott aláírás — az ügyfél határozza meg (Miután néhány erőteljes ajánlások) hogy az audit trail, keresztül munkafolyamat-előzmények, szolgált a naplózási szükségleteik.
- Erőfeszítés — Ez elvitt körülbelül három hét végrehajtani ezt a megoldást.
Következtetés
Ez a megoldás lehetővé teszi a MOSS fejlesztési és futásidejű platform. Az ügyfél volt képes-hoz emelőerő, szinte minden a cég alkalmazottja érintett rendszeres üzleti folyamatok automatizálására MOSS alapszolgáltatások. Kivéve egy egyszerű webes szolgáltatás (amely maga is kihasználja a moha), szinte semmilyen tényleges programozás"" volt szükség.
A megoldás is szolgál, mint egy "kirakat" az ügyfél, hozzon létre egy teljes értékű üzleti alkalmazás, és ezáltal új konzultációs lehetőségeket a jövőben kombinált bizonyítja, mennyire más MOSS-funkciók.
Szószedet
MRO: Karbantartás, javítási és műveletek. Ezek a vásárlások általában számítanak a jegyzettömbök, székek, személyi számítógépek, nyomtatók, mobiltelefonok és hasonló.