Ħarsa ġenerali
Din l-entrata jiddeskrivi studju ta 'każ li jiddeskrivi MRO attwali (Manutenzjoni, Tiswija u Operazzjonijiet) proċess ta 'approvazzjoni workflow implimentat MOSS.
Dan mhuwiex diskussjoni overtly tekniku, iżda minflok iservi biex jipprovdi eżempju tad-dinja reali li turi kif il-pjattaforma MOSS sabiex jissodisfaw bżonnijiet tad-dinja reali.
(Din l-entrata hija taqsam stazzjonati bejn http://paulgalvin.spaces.live.com u http://blogs.conchango.com)
Sfond
Proċess MRO tal-klijent kien ikkaratterizzat minn dan li ġej
- Proċess ta 'approvazzjoni manwali.
- Xi appoġġ tuża teċċellax spreadsheets.
- Proċess ta 'approvazzjoni irregolari. L-istess proċess ta 'approvazzjoni xiri MRO ivarja jum għal jum, persuna minn persuna.
- Lottijiet ta 'karta u l-firem miktubin bl-idejn — xiri requisitions meħtieġa sa 3 firem miktuba qabel l-approvazzjoni finali.
L-għanijiet ta 'dan il-proġett inkluda:
- Bis-sħiħ awtomat-proċess.
- Jinfurzaw l-istandards impriżi għall-approvazzjoni.
- Ipprovdi ħarsa ġenerali konsolidata tas MRO xiri għal amministraturi diversi.
- Rekord ta 'verifika dettaljata.
Bħala effett sekondarju tas-soluzzjoni, firem bil-miktub ġew m'għadhiex meħtieġa.
Proċess approvazzjoni
Il-proċess ta 'approvazzjoni jikkonsisti f'erba' "jgħum korsiji": Oriġinatur, Manager Direct, Manager funzjonali u maniġer diviżjoni.
Oriġinatur:
Jara l-ħtieġa għax-xiri u jibda l-proċess. Innota li l-oriġinatur jistgħu jew ma jistgħux attwalment jidħlu fil-rekwiżizzjoni xiri, iżda minflok dirett membru tal-persunal oħra tagħmel dan. Some times, l-oriġinatur ma jkollux il-kompetenza teknika biex jimla l-rekwiżizzjoni PO. Per eżempju, utent tista 'tixtieq li rekwiżizzjoni' kompjuter laptop ġdid, iżda ma tkunx taf l-bejjiegħ aħjar, IT standards, eċċ. F'dan il-każ, min joriġina jaħdem ma 'l-IT u l-IT fil-fatt jimla l rekwisizzjoni.
Manager Direct:
Dan huwa l-maniġer dirett ta 'l-oriġinatur (li tista 'tkun differenti mill-persuna li attwalment daħlu fil-rekwiżizzjoni PO fis MOSS). Managers diretti għandhom japprovaw l-rekwiżizzjoni PO quddiem is-sistema ifittex approvazzjoni aktar 'l isfel il-linja.
Funzjonali Manager:
Il-maniġer funzjonali hija l-individwu responsabbli għall-iżgurar li x-xiri propost jikkonforma mal-istandards intrapriża fl-ambitu ta 'funzjoni korporattiva partikolari. Per eżempju, Xiri IT huma approvati minn maniġer funzjonali IT.
Diviżjoni Manager:
Maniġers diviżjoni japprova xiri requisitions strettament b'ammont dollaru. Maniġer diviżjoni japprova requisitions xiri f'eċċess ta 'ammont ta' dollari configurable.
Il-Soluzzjoni
Aħna użati l-għodod u l-komponenti li ġejjin biex jimplimenta s-soluzzjoni:
MOSS: Sservi bħala l-pjattaforma off li kull ħaġa oħra "prekarja". MOSS tipprovdi servizzi sodda tal-blat għas-sigurtà, data kaptan, sekwenzi ta 'verifika u fatturi oħra.
InfoPath jifforma servizzi: A komponent MOSS, dan jippermetti lill-utenti biex jimla xiri requisitions permezz ta 'web browser.
SharePoint Designer (SPD): Aħna użati SPD biex jimplimentaw il-proċess workflow awtomatizzati.
Web Service: A servizz c # web ttejjeb l-esperjenza utent billi tippermetti cascading listi selezzjonijiet fil-forma InfoPath u jipprovdi rendiment aħjar fir-rigward tad-data filtrazzjoni. Ara hawn għal adsa fond tekniku dwar dan is-suġġett u r-raġunijiet tagħna għall-użu tiegħu.
Listi Custom: Profili utent MOSS sakemm manager dirett utent partikolari s, iżda ma pprovdiex ħafna mill-informazzjoni li ikkontrollati deċiżjonijiet fluss tax-xogħol (e.g. jekk il-maniġer diviżjonali huwa meħtieġ li tapprova l-PO rekwiżizzjoni). Aħna użati listi dwana fi "Intrapriża Data" sit li jżommu d-data bħal "Ammont Dollar Diviżjonali Manager Approvazzjoni", "Funzjonali Manager Żona" u oħrajn. Listi integrati ħafna nicely mal InfoPath u wkoll jipprovdu joħolqu / aġġornament / iħassru (Crud) funzjonalità mal-verifika u l-sigurtà tal-kaxxa.
Użu Kawża
Dan il-każ l-użu turi kif is-soluzzjoni toqgħod flimkien:
- Paul trid laptop ġdid. Huwa jiddeskrivi l-bżonnijiet tiegħu biex Vivek, persuna IT familjari ma 'standards korporattivi laptop, Preferred Bejjiegħa, eċċ.
- Vivek zkuk fis MOSS, aċċessi l-forma PO Requisition u jidħol fil-rekwiżizzjoni f'isem Paul. Il-forma iqajjem Vivek għal kategorija xiri li mbagħad juża s-servizzi tal-web biex timla lista drop-down ta 'bejjiegħa approvati għat-kumpannija. Vivek jispeċifika wkoll il-qasam funzjonali korporattiva ta 'dan ix-xiri (e.g. "IT" jew "finanzjament").
- SPD workflow bbażati jibda, manager u rotot l-rekwiżizzjoni li maniġer tiegħu diretta jiddetermina Pawl, Stacy.
- Stacy japprova l-rekwiżizzjoni xiri.
- Workflow SPD jispezzjona l rekwiżizzjoni u jiddetermina huwa ta 'xiri IT. Hija rotot l workflow għall-maniġer funzjonali IT, Wonson.
- Wonson japprova l-rekwiżizzjoni.
- SPD workflow darb'oħra jispezzjona l-rekwiżizzjoni u jiddetermina li l-ammont tax-xiri jaqbeż xi ammont dollaru maxium u rotot lill-maniġer diviżjoni għall-approvazzjoni.
- Il-maniġer diviżjoni japprova l-rekwiżizzjoni xiri.
Noti
- Il-każ użu turi "nodfa" mmexxija bl-ebda rifjuti jew jumps.
- Kull approver għandu l-abbiltà li japprova jew jirrifjuta l-rekwiżizzjoni kif ukoll jipprovdi kummenti bil-miktub. Dawn huma illoggjat fil-audit trail.
- Jekk maniġer responsabbli tiċħad l-rekwiżizzjoni xiri fi kwalunkwe punt, l rekwiżizzjoni PO huwa "mejjet" u l-proċess għandu jinbeda mill-bidu.
- Workflow tinnotifika lill-oriġinatur f'kull pass tal-proċess.
- Ebda firem miktuba — il-klijent determinat (wara xi rakkomandazzjonijiet qawwija) li l-audit trail kif ipprovdut permezz istorja workflow, serva verifika tagħhom jeħtieġ.
- Isforz — hija ħadet madwar tliet ġimgħat bniedem biex jimplimentaw din is-soluzzjoni.
Konklużjoni
Din is-soluzzjoni tiggwida MOSS bħala żvilupp u run-time pjattaforma. Il-klijent kien kapaċi li jwieżen karatteristiċi ewlenin Moss awtomat proċess tan-negozju rutina dik affettwata kważi kull impjegat fil-kumpanija. Bl-eċċezzjoni ta 'servizz web sempliċi (li fih innifsu tiggwida MOSS), kważi l-ebda attwali "ipprogrammar" kien meħtieġ.
Is-soluzzjoni sservi wkoll bħala "vetrina" għall-klijent, turi karatteristiċi kif differenti ħażiż jistgħu jiġu kkombinati biex tinħoloq applikazzjoni ta 'negozju kompletament dehru u jiġġeneraw opportunitajiet ġodda ta' konsulenza fil-futur.
Glossarju
MRO: Manutenzjoni, tiswija u l-operazzjonijiet. Dan ix-xiri tipikament jinkludu oġġetti bħal notepads, siġġijiet, kompjuters personali, printers, mowbajls u simili.