Ik kon schrijven over uitvoerig over MSDN forum, Etiquette, naamgevingsconventies, zoeken, etc. Ik kan dat doen, Eigenlijk. Ik wilde wijzen op een kleine ding die kan helpen mensen hebben een betere algemene ervaring.
Ik ben de laatste tijd al vertellen mensen dat als je in een soort van probleem met uw SharePoint omgeving lopen, ontwikkelingsproject of andere SharePoint gerelateerde activiteit, een vraag plaatsen op de forums eerder in de keten van uw actie in plaats van later. Ik weet voor mezelf dat als ik heb een probleem, een aantal mogelijke oplossingen presenteren zich meteen. Ik bestel deze mogelijke oplossingen in termen van waarschijnlijkheid, toepasselijkheid en hoe makkelijk ze zijn te onderzoeken. Ik ga door die lijst en tegen de tijd dat ik heb gekregen om #10, Ik ben het maken van wijzigingen in het register naar een sleutel "/ foo/bar/almostThere/isThisIt/noThisIsNotIt/iCantBelieveIAmDoingThis/finallyThere!"op het advies van een blog gevonden op pagina 8 van een Google-zoekopdracht. Als dat niet werkt, Ik eindelijk posten een vraag op MSDN (bijvoorbeeld. Hier: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/sharepointgeneral/threads).
Ik stel voor dat u deze benadering omkeren. Post de forums veel eerder in uw onderzoek omdat:
- Het is gratis voor u hier of daar.
- Er heeft geen gegarandeerde SLA (daarvan ben ik mij ervan bewust, ten minste).
- Daarom, het kan lang duren voor mensen om te reageren.
- Mensen vaak reageren uiteindelijk.
- Als u tot wacht 2 of 3 dagen nadat het probleem eerst opgedoken, je hectische voor een antwoord en forums zijn niet een goede plek voor noodhulp (tenzij je geluk).
Dus, in principe, het is eenvoudig en gratis en je hebt een goed schot op het krijgen van een soort van antwoord, maar het duurt een tijdje om dat antwoord te krijgen (weer, tenzij je geluk).
Ik gebruikte om te denken dat ik wachten moet op zoek naar hulp van gebruikersgemeenschappen, omdat ik niet wil om iemands tijd vragen voor hulp als ik uit mezelf vinden kon te verspillen. Sommige forum moderators en actieve deelnemers kunnen voelt op die manier, maar ik niet (ten minste, Ik voel me niet die manier meer). Ik zie niet een nadeel. Het ergste geval is dat u een vraag boekt en vervolgens het zelf enige tijd later beantwoorden, eventueel verspillen"" sommige iemands tijd. Ik zie niet een groot risico dat en is er waarde in het onderzoek van vragen als dat in ieder geval.
</einde>
Volg mij op Twitter op http://www.twitter.com/pagalvin