Jag hade turen att gå på vissa partner utbildning från FAST förra våren. Jag var verkligen imponerad av produkten och såg fram emot att arbeta med det. Tyvärr, ett projekt föll igenom och sedan EMC förvärvade mitt företag. Förutsägbart, en viss mängd kaos utbröt samtidigt som vi lärt oss om EMC och EMC lärt sig om oss. SNABB teknik tappade några poäng på skalan prioritet under denna period. Men, Jag förlorade aldrig mitt intresse för produkten och, mer intressant, det större problemet med upptäckbarhet.
Jag tycker verkligen inte det ordet, but I’m trying to get used to it 🙂 Despite it’s awkwardness, upptäckbarhet är en riktig (eller åtminstone, framväxande) Termen. Göra en Söka live Om du är intresserad av att mer tekniska definitioner, men det sätt jag förklara det runt på kontoret är såhär:
Intellektuellt kapital som inte finns finns och inte.
Det är nästan som trogen säga detta:
Intellektuellt kapital som inte finns snabbt och enkelt kan liksom inte finnas.
Intellektuellt kapital (IC) börjar som en idé i en persons huvud och sedan raffinerad via samarbete med kollegor och interaktioner med olika samhällen. Att vara verkligt användbar, dessa färdiga idéer skall registreras. This is where the trouble begins 🙂
Dessa dagar, inspelning normalt innebär att tanken är dokumenterad i form av en MS Word doc, Excel-arbetsbok, m.m.. och till slut fastnat i elektroniskt format på en hårddisk någonstans. IC uppenbarligen tar andra former såsom, som bilder, videor, mycket informativ Bloggar, wikis … Det är omöjligt att räkna upp alla. På samma gång, IC lagras i en mängd olika platser som filsystem, databaser, raden av affärsapplikationer (ERP, CRM, SharePoint, Documentum), m.m..
Detta är den upptäckbarhet problem: Hur kan snabbt och enkelt hitta IC som lagras i tiotals eller hundratals format i tiotals eller hundratals tusen, tiotusentals (Jag vågar säga hundratusentals) platser i en organisation?
Det är ett svårt problem att lösa. Bill engelska har skrivit om upptäckbarhet ur ett mycket grand i vad jag har kommit att tänka på som Panamakanalen närma. Historien om Panamakanalen är fantastiskt. I ett nötskal, en galen fransman (Ferdinand de Lesseps) startade ett eget företag för att bygga kanalen, projektet övergavs för några år, plockade upp igen och äntligen klar av den amerikanska regeringen under President Roosevelt. Detta påminner mig om Bills strategi eftersom som han med rätta påpekar, lösa upptäckbarhet är både svårt och slutar aldrig. Det tog åratal av arbete från några av de hårdast arbetande människorna på planeten att starta, «««, och slutligen avsluta). Och ännu, Det är fortfarande inte riktigt klar. Såvitt jag vet, kanalens banker har aldrig träffat deras vinkel av vila, vilket innebär att de måste vara stöttade och annars underhålls även i dag. Lösa upptäckbarhet är på samma sätt. Jag definitivt rekommendera att du läser Bills serie och abonnera till hans blog för sin synpunkt på upptäckbarhet, särskilt när det gäller SharePoint.
Även är jag intresserad av detta problem. Min exponering för snabb och pågår diskussioner om detta med kollegerna lysande EMC, Jag har några fler idéer som jag planerar att skriva om under de kommande veckorna och månaderna. I min nästa artikel på denna lilla serie, Jag kommer att försöka sätta en ruta runt problemet att visa hur hemskt det egentligen är (it’s more awful than you think 🙂 ). Det är hemskt, men åtminstone det passar i en ruta.
</slutet>
Följ mig på Twitter vid http://www.twitter.com/pagalvin