[Not: Bu madde çapraz yayınlanmıştır Son kullanıcı SharePoint Burada: http://www.endusersharepoint.com/2009/09/09/sharepoint-a-case-study-in-ask-the-expert/]
Bazen, danışman olarak çalıştığınızı (bir meslek olarak, veya şirketinizdeki bir danışmanlık rolü), bir soğan hikayede yaşıyor. Soğan adlı yazı dizisi vardır "Ask bir [uzman] hakkında [biraz problem]”. Bu ünlü "Sevgili Abby" biçimini izleyen nerede bir ilgili kişi kişisel tavsiye istiyorum. Soğan "uzman", Ancak, Bu yüzden seçtiğin bu kullanıcı alanı uzmanlık ve uzman soru tamamen yok sayar ve uzmanlık alanı hakkında Ramblas'a mevcut sorunların odaklanmıştır. Danışmanları, Biz bunu her zaman göz önünde bulundurun ve bu tuzağın içine düşmesini engellemek gerekir. "Bir çekiç gün boyu sorunlarınızı çözmek için kullandığınız zaman klasik bu gibi-anlatılan, Her şey bir çivi gibi bakmaya başlar." Biz profesyonel danışmanlar her zaman bu tür şeyler karşı tetikte vardır, Ama biz insanlar kendi rolü ciddi profesyoneller temas, Ancak danışmanları. Onlar aynı ihtiyaç veya eğitim başka türlü yapmak yok.
Geçen hafta, Bir şirketin müşteri ve devam proje hakkında yazdı çeşitli göz doktor ABD ve Kanada arasında yüksek kaliteli işbirliğini etkinleştirmek nadir hastalık klinik araştırma yapmak zorundayız. Bu işbirliğini etkinleştirmek için çekirdek SharePoint özellikleri yararlanarak ek olarak, Ayrıca bir masraf gönderme ve onay süreci çalışıyoruz. Çünkü biz o kadar çok aktörler karışık:
- Bir avuç giderleri satırına girebilirsiniz bireyler farklı doktorlar uygulamaları.
- Orada vardır 40 Doktorların uygulamaları.
- Bazı uygulamalar, Doktor doğrudan sistem kullanır.
- Birçok uygulamaları, Doktorun personel sistemi doğrudan kullanır.
- Bir Finans Yöneticisi (Kim doğrudan müşteri için çalışır) Kim giderleri için doğruluk ve alaka değerlendirmeleri, onaylama veya onları kuruluş düzeyinde engelleme.
- Hesapları ödenecek grup a 3rd eğlenti. Bu insanlar ödemek tüm istemci dışarı için Kambiyo, nadir görülen bir hastalık çalışma dışarı geliyor değil sadece faturalar.
Borç hesapları grup bir mücadele vardı. Onlarla çalışmaya dün soğan dizi hatırlattı. Rolümü iş Danışmanı, Hesapları ödenecek şirket ihtiyacı açıkladı.:
- Klinik çalışmalar siteleri (Doktorların uygulamaları) çalışma ile ilgili giderleri uğramak.
- Onlar "web sitesinde" oturum ve çevrimiçi bir formu kullanarak yaptıkları harcamaların girin. Bu durumda, "web sitesi" SharePoint ile barındırılan ve giderleri InfoPath formu girilir. Gider makbuzları taranır, yüklenen ve doğruca forma bağlı.
- Otomatik iş akışı işlemleri uygun mali yönetici onayını istiyor.
- Sen, Sevgili 3 AP şirket parti-lütfen gözden geçirin ve onaylamak veya reddetmek bu gider. Size istediğiniz herhangi bir şekilde göndereceğiz (makul düzeyde).Tartışma bu noktada, Nasıl birlikte olabilir gerekir umurumda değil. Ne ihtiyaç ve istediğiniz anlamak için AP grup ile çalışmak istiyorum.
Ne zaman ihtiyaç açıkladı, 3 parti içine kendi iç mırıldanmak jumbo lingo gider onay işlemleri hakkında derin bir dalış aldı, Oracle kodları, Başkan Yardımcısı Başkanlık imzalar, 90 gün dönüş-çevrede, vb. Ve panik. Panik hakkında unutmak gerekir. Bir yatak rock gereksinimleri danışmanlık mesleğinin nasıl kendilerini eğitimli kimsin böyle insanlarla iletişim kurmak veya mutlaka aynısını yapmaya ihtiyacı hissediyorum öğrenmektir. Diğer şeyler arasında, bir danışman olmanın en iyi parçalarından biridir. İş adamları ile tamamen farklı bakış açıları ile doldurulan bir dünya girmek almak. Bir seri katilin zihnine girme gibi biraz hayal, ömür boyu deneyiminden sonra harap değildir hariç (though entering the mind of an AP manager isn’t a walk in the park 🙂 [Önemli: aşağıdaki nota bakın ***] ).
Bir SharePoint kişi olarak bizim teknik dünya hakkında çok şey gibi benim AP temas Biz hazır cevaplar çok geçerli endişeleri çoğuna bu insanlar olması. Güvenli mi? Gider düzgün incelenmesi nereden bileceğim? -Ebilmek I, final mükellefi, gider tüm ayrıntılarını görmek? Nasıl iş?? Peki ya bu ayrıntıları bakmak ve onları onaylamıyorum? Onları reddedebilirsiniz? Organizasyon değişikliklerini ve özgün onaylayan artık çevresinde varsa ne olur? Sistemde yapılan değişiklikleri yansıtacak şekilde işlem kolayca değiştirebilir miyim? Denetlenmiş ve ödeme savunmak gerekir ve ne zaman bu gider bir yıl sonra tekrar edebilirsiniz?
SharePoint kişi, Biz bu soruları cevaplamak nasıl görebilirsiniz. Müvekkilimin durumda, Biz daha az ya da bu şekilde cevap:
- InfoPath form siteleri yaptıkları harcamaların kaydetmek ve onları onaya göndermek izin verir.
- Siteler her zaman onların harcama raporunu durumunu görüntülemek için siteye dönebilirsiniz.
- Önemli olayların meydana geldiği gibi (e.g. gider kabul ve ödeme için gönderilmiş), Sistem proaktif olarak e-posta ile kendilerine bildirir.
- Bir raporu onay için gönderilmiş bir kez sistem mali yönetici bildirir..
- Finansal yöneticinin onaylar veya isteği reddedecek.
- Onay sonrasında, gider bir e-posta paketlenmiş ve 3 parti mükellefi kuruluşa gönderilir.
- 3 parti mükellefi giderlerini incelemek gereksinim duydukları bilgileri var ve, detaya kazmak için SharePoint ortamında erişebilirsiniz (Öncelikle denetim geçmişi harcamaların "gerçeği" doğrulamak için).
- 3RD parti mükellefi onaylayabilir veya reddedebilir, kendi iç işlemini kullanarak ödeme. SharePoint sitesine geri bu sonucu kaydediyorlar (uygun kişilere e-posta bildirimi tetiklediği).
- Gelecekte, o-cekti var olmak güzel-bu stilly email işleminin kesip, yerine kendi sistemi içine doğrudan harcama bilgileri besleme.
Sonuç olarak, bir hayat profesyonel danışman'ın bakış açısına göre açıklayan stil burada olduğunu, Ama hemen hemen eşit zaman çalışan bir ba tam ve/veya kullanıcı rolü güç için geçerli olduğu. Sabırla uzmanlar şirketinizde çalışmak ve çekirdek iş gereksinimlerini en iyi şekilde ayıklamak. SharePoint özellikleri ve işlevleri üzerine çekmek için derin bir anlayış ile, çoğu zaman, Herkesin çalışma günü yararlanarak çekirdek SharePoint özelliklerini geliştirmek için yollar sunar ve endişeleri cevap yapabileceksiniz.
***Önemli Not: AP insanlar seri katiller için karşılaştırın etmek istemem. Ancak, Muhtemelen bazı sayabilirim AP yanlısı 's kim muhtemelen onları takip ve tekrar tekrar soruyorum onlar bana karşı yasaklama emri alabilir diledi. "Nerede benim onay?"" Benim kontrol nerede?"" Benim kontrol nerede?”
</sonunda>
Benim blog abone.
Heyecan beni izleyin http://www.twitter.com/pagalvin
