Category Archives: Консалтинг

Пошук великий талант SharePoint

Ось іншій статті я написав для добрі люди Брифінг SharePoint під назвою "знаходження великий SharePoint талант". Статті робиться спроба декілька порад про те, як знайти людей, дійсно хороший і унікальний досвід, коли ви хочете, щоб розширити ваші співробітники.

Ось тизер:

Teaser

Перевірити його.

</кінець>

Підписатися на мій блог.

Йди за мною на Twitter в http://www.twitter.com/pagalvin

Не бути Bull в посудній лавці

Коротка історія SharePoint (З точки зору відносний новачок)

Примітка: У цій статті був спочатку розміщено на www.endusersharepoint.com. I forgot to post it to my own blog 🙂

SharePoint розвивається багато чого з перших днів свого як роду інкубації технології корпорації Майкрософт –Він розвинувся майже схоже на фільм жахів, де створення божевільний учений бере на себе свою власну життя, вирватися з очікуванням, правилам його Творця. Технічні еволюції очевидний – WSS 3.0 Об'єктна модель є насиченим і складніше, ніж WSS 2.0, яка була сама поліпшення над попередніми версіями. Наступна версія буде сумнівом, показує суттєве покращення над 3.0. З точки зору кінцевого користувача, Однак, Еволюція в SharePoint стає ще більш очевидним.

В перші дні, SharePoint не пропонують багато чого кінцевих користувачів. Вони будуть мати свої вимоги зазвичай функціональні можливості, працювати з нею, щоб визначити їх добре та впровадження рішення. ВІН буде використовувати SharePoint вирішити проблему. Продукт був не дуже доступною для кінцевих користувачів. Я думав, кинув кілька аналогій, але я вирішив дотримуватися діаграм Венна, щоб показати, що я маю на увазі. Коли Microsoft спочатку випущений SharePoint у світі як комерційна пропозиція, після нього відносно традиційний узор кінцевого користувача <-> IT відносини. Багато кінцеві користувачі, спілкування і роботи з дуже невелика кількість людей, щоб доставити рішеннями, що вирішення бізнес-задач:

image

Загальну проблему домену, для якого SharePoint є підходящим доставки платформи є невеликий (особливо в порівнянні з сьогоднішнього SharePoint. Кінцеві користувачі і він працював у більш класична композиція з ним: визначенню вимог до нього, чекати ІТ робити свою роботу за завісою і прийняти поставку кінцевий продукт.

Як SharePoint перетворилася на 2.0 світ (WSS 2.0 і SharePoint Portal Server), сталося кілька речей. Перший, "проблема домену" збільшилася в розмірах. Оглянуто проблема домену, Я маю на увазі види проблем бізнесу, для яких SharePoint може бути життєздатним рішенням. Наприклад, Ви б не гарненько думати занадто реалізації серйозних пошук рішення в середовищі SharePoint до SPS (і вже тоді, Це було не так добре, як він повинен бути). У той же час, Кінцеві користувачі мають безпрецедентну можливість не лише визначити, але також реалізації своїх власних рішень з мало або взагалі не ІТ-підтримки.

На 3.0 платформа (WSS та ЛИШАЙНИК) підтримується і збільшена цей імпульс. Проблема домену є величезні усередненим на 2.0 платформа. Практично кожен відділ маркетингу в компанії, починаючи від охорони здоров'я та безпеки кафедр до маркетингу для виробництва, від продажів до контролю якості – вони можуть знайти хороше застосування для SharePoint (і це не той випадок, затирання круглого кілочок в Квадратний отвір). У той же час, платформа розширює можливості ще більше кінцевим користувачам здійснювати свої власні рішення для бізнесу. Я намагаюся, щоб захопити те з цієї діаграми:

image

Це виявився обох потужним і розчарування суміш. На 3.0 платформа не включиться раніше стабільний ролей їх головами. Раптом, Кінцеві користувачі входять ефективно суддя, журі і кат Бізнес-аналітик, Програма архітектор і розробником для власного рішення для бізнесу. Це проникає в саму суть проблеми, я пишу про. Але перш ніж я зануритися в те, що, Давайте розглянемо слон в кімнаті.

Вдивляючись у кришталеву кулю

Яким буде SharePoint 2010 впливають на цю модель? Буде інкрементного або революційні? Буде більше, менше або про таку ж кількість кінцевим користувачам знайти себе повноваження для побудови рішень в SharePoint 2010? ВОЛЯ SharePoint 2010 проблема домену, ще більше розширити або буде просто уточнення і раціоналізації, що вже застосовуються на WSS 3.0 / ЛИШАЙНИК?

Є достатньо інформації "там" до сміливо сказати, що більшість відповіла:

  • Проблема домену збирається значно розширити.
  • Кінцеві користувачі виявляться навіть себе повноваження, ніж раніше.

Діаграма Венна було б більше, ніж ця сторінка і викликати деякі ІТ-фахівців і CxO, щоб досягти своїх Pepto.

Я вважаю, що це буде величезні можливості для компаній, щоб зробити деякі речі дійсно трансформаційний.

Ні Bulls в моєму посудній лавці!

Це звучить більше, але з моєї точки зору як консультант SharePoint і покласти собі в взуття ІТ-менеджер, Я бачу це бачення. Я є власником посудній лавці з красивою таблички, Кристал, д (мій середовища SharePoint). Я зняв простір, Я купив мою інвентаризації і поклав його з усіх шлях, мені подобається це. Я не зовсім готова відкрити, але в очікуванні, Я дивлюся на двері, щоб побачити, якщо мої клієнти шикуються, і я помітив, що фактичні bull там. Я більш уважно, і я реально побачити два бики і навіть вовк. Тоді я помітив, що існують деякі овець. Овець тому Поганий, але вони, може бути замаскований вовків? Я не хочу биків в моєму посудній лавці!

Вона стає все гірше! Коли я орендував простір, Я не міг повірити, наскільки добре вона була. Широкого і відкритого, приголомшлива зручностями, дуже розумною ціною. Однак, Тепер я розуміючи, що широкі відкриті простори і величезний двері є просто чудово розмірів для bull прийти блукав у і спустошує до мого Китай.

Я підштовхують цю аналогію занадто далеко, Звичайно. Кінцеві користувачі не є бики (Більшість з них, у всякому разі) і не ІТ-підрозділів (або безумовно не повинні) Переглянути їх спільноти користувачів з такою підозри. Однак, немає такого роду ідеальний зіткнення відбувається вже в у в 3.0 платформи, що я очікую буде тільки погіршуватися у СП 2010. SharePoint вже наділяє і закликає кінцевим користувачам визначити та впровадити свої власні рішення.

Це чудово і всі, але справа в тому, що це все ще дуже технічний продукт і як і раніше закликає до такого роду енергійний бізнес аналіз вимог, дизайн і загального планування та управління, які технічні проекти вимагають, щоб бути успішним. Вони не такого роду навички, які багато кінцеві користувачі мають у своїх мішок трюки, особливо коли основна увага приділяється технічний продукт, як SharePoint.

Я дав цьому багато думали за останній рік, і я не бачу будь-якої простої відповіді. Це дійсно зводиться до освіти і навчання. Я думаю, що СП 2010 буде змінюватися гра трохи і це буде грати по-різному і в уповільнені рухи, як компанії Розкачати їх SP 2010 рішення над 2010 і на подальший період. Для того, щоб домогтися успіху, Кінцеві користувачі повинні перетворити себе і дістати трохи релігії. Вони знадобляться, щоб дізнатися трохи про належне вимоги
аналіз. Вони повинні будуть деякі проектну документацію, яка чітко визначає бізнес-процес робочого циклу, Наприклад. Вони повинні розуміти фундаментальні концепції як CRUD (створити, оновлення та видалення), Dev/test/забезпечення якості/prod середовищ та використання цього інфраструктури для належним чином розгортання рішень, які живуть, хороший довгий час і вигин (не перерви) у відповідь на зміни в організації.

У найближчі тижні, Я планую спробувати і надати деякі мої власні нові ідеї, а також посилання на велику роботу за інших авторів (на www.endusersharepoint.com і в інших країнах) Таким чином, щоб зацікавлені кінцевих користувачів можна дізнатися, що старий час, релігія. Тримати за оновленнями.

</кінець>

Підписатися на мій блог.

Йди за мною на Twitter в http://www.twitter.com/pagalvin

Бірки Technorati: ,

Консультації можуть бути трохи як потягнувши свої власні зуби

[Примітка: У цій статті, опубліковані і до Кінцевий користувач SharePoint Тут: http://www.endusersharepoint.com/2009/09/09/sharepoint-a-case-study-in-ask-the-expert/]

Іноді, Коли ви працюєте в якості консультанта (як професія, або в консультативну роль у вашій компанії), ви опинитеся живуть в цибуля історії. Цибулю має ряд статей, називається "Ask послугами [експерт] про [деякі проблеми]”. Це випливає знаменитий "Рамсі" формат, де зацікавленої особи просять особисту консультацію. Цибулю у "Експерт", Однак, настільки зосереджені на його/її області експертизи та поточні проблеми, що експерт повністю ігнорує питання і rambles про його області знань. Як консультанти, Ми повинні майте це на увазі весь час і уникайте потрапляння в цю пастку. Класично описано так – "під час використання молотка весь день вирішити ваші проблеми, все починає виглядати як цвях." Ми професійні консультанти є завжди на сторожі проти такого роду речі, але ми прийшли в контакт з людей, які серйозно професіоналів у свої власну роль, але не консультанти. Вони не мають ж потреба або навчання іншому випадку.

Минулий тиждень, Я писав про один з моєї компанії клієнтів і проект у виконанні у нас є включити високої якості співпраці між різними лікарів очей в США і Канаді проведення клінічних досліджень на рідкісних хвороб. На додаток до використання основних засобів SharePoint для ввімкнення цієї співпраці, Ми також працюємо рахунок подання та затвердження процес. Досить складно, тому що у нас так багато акторів:

  • Невелика кількість осіб в різних лікарів практики, які можна ввести витрати на лінії.
    • Налічується понад 40 лікарів практики.
    • На деякі практики, лікар використовує систему безпосередньо.
    • На багато практики, лікаря персонал використовує систему безпосередньо.
  • Фінансові адміністратора (хто працює на мій прямий клієнт) які розглядаються витрати на точність і узгодженість, затвердження або відхилення їх організаційна рівні.
  • 3rd party кредиторської заборгованості групи облікових записів. Ці люди платять всіх законопроектів за на клієнта, не тільки законопроектів, які виходять з рідкісних захворювань study.

Кредиторська заборгованість Група була проблема. Робота з ними вчора нагадало мені про цибуля серія. У моїй ролі як бізнес-консультант, Я пояснив необхідність рахунків до сплати компанії:

  • Клінічні дослідження сайти (лікарів практики) нести витрати, пов'язані з дослідження.
  • Вони увійти на "веб-сайту" і введіть їх витрат за допомогою онлайн-форми. У цьому випадку, "веб-сайт" є розміщення з SharePoint і витрати введені у форму InfoPath. Рахунок надходжень скануються, завантажені і приписані до форми.
  • Автоматизований процес обробки прагне затвердження адміністратора відповідні фінансові.
  • Ви, Шановні 3rd учаснику компанія AP-будь ласка, перегляньте і задовольнити або відхилити цей рахунок. Я пошлю його до вас так, що ви хочете (в межах розумного).На даний момент в обговоренні, Я дійсно не байдуже, як вона повинна бути в комплекті. Я хочу, щоб працювати з групі AP, щоб зрозуміти, що вони потребують і хочуть.

Коли я пояснив необхідність, 3rd party прийняли глибокі занурення у своїх внутрішніх фетиш lingo про рахунок процесів затвердження, Oracle коди, віце-президента підписів, 90 день хокейним, д. І паніки. Я не повинні забувати про паніка. Одним з ліжко рок вимоги консалтингових професії, щоб навчитися спілкуватися з людьми, як, що хто такі самі не навчені або аж ніяк не відчувають необхідність зробити те ж саме. Серед іншого, Це один з кращих частин бути консультант. Ви отримаєте, щоб увійти в світ заповнена ділових людей з абсолютно різні перспективи. Я думаю, це трохи як введення розум серійний вбивця, за винятком, що не є зруйнована для життя після користувачем (though entering the mind of an AP manager isn’t a walk in the park 🙂 [див нижче важлива Примітка * * *] ).

Один з великих речей про наш технічний світ як SharePoint людей є, що у нас є вже готові відповіді на багато з дуже цінне занепокоєння що люди такі, як мої контакти AP мають. Є безпечним? Як дізнатися, що за рахунок належним чином перевірені? Я можу, як остаточний платника, Переглянути всі деталі за рахунок? Як мені це зробити? Що робити, якщо подивитися на ці деталі і не схвалює їх? Може я взагалі відмовляються від них? Що станеться, якщо зміни організації та оригінальні затверджувача вже не навколо? Чи можемо ми легко змінити процес для відображення змін у системі? Може я знову цей рахунок рік по тому якщо я отримати перевірені і повинні захищати платіж?

Як люди SharePoint, Ми бачимо, як відповісти на ці питання. У моєму по справі клієнта, Ми відповімо на них більш-менш наступним чином:

  • InfoPath форму, щоб дозволити веб-сайтам записувати свої витрати і надішліть його для затвердження.
  • Сайти можна повернутися на сайт, можна переглянути стан їх Авансовий звіт в будь-який час.
  • Як значні події відбуваються (Наприклад. за рахунок затверджений і представлений на оплату), система активно повідомляє їх по електронній пошті.
  • Система повідомляє фінансові адміністратора, після того, як звіт надіслано для затвердження.
  • Фінансові адміністратора затверджує або відхиляє запит.
  • Після затвердження, за рахунок закутаний в електронній пошті і послав до 3-й партії платника організації.
  • 3rd party платник має всі дані, які вони повинні розглянути за рахунок і можуть отримати доступ до навколишнього середовища SharePoint копатися в деталях (в першу чергу історія аудиту для перевірки "істина" витрат).
  • 3RD партії платника можна затверджувати або відхиляти оплату за допомогою власних внутрішній процес. Вони записують такий результат назад на сайті SharePoint (що викликає повідомлення по електронній пошті для відповідних людей).
  • У майбутньому, було б непогано, щоб вирізати цей процес stilly електронної пошти і замість цього Годуйте рахунок інформації безпосередньо в їхній системі.

На закінчення, Існує стиль життя тут, я описую з точки зору професійного консультанта, але який майже однаково стосується повне час співробітників у ванній Кімна та/або живлення роль користувача. Терпляче працювати з експертами у вашій компанії і витягти основних бізнес-вимог, наскільки ви можете. З глибоким розумінням SharePoint функцій і функцій реверсних, частіше за все, Ви зможете відповісти на питання і пропонувати способи підвищення кожної людини роботи день мобілізації основних засобів SharePoint.

***Важливе зауваження: Я дійсно не маю на увазі порівняти AP людям серійні вбивці. Однак, Я ймовірно може назвати деякі AP pro в, який є, ймовірно, хотіла вони могли б отримати заборонного наказу щодо мене переслідування їх і просять знову і знову. "Де є моя перевірка?"" Де є моя перевірка?"" Де є моя перевірка?”

</кінець>

Підписатися на мій блог.

Йди за мною на Twitter в http://www.twitter.com/pagalvin

SharePoint – що це добре для? Охорона здоров'я міні тематичне дослідження

[Примітка: Це повідомлення в блозі є хрест розміщена в Марк Міллер сайт тут: http://www.endusersharepoint.com/?p = 1897]

Один з Моя компанія більш незвичайним клієнтів є Нью-Йорку лікар, який є лідером в його конкретної галузі медицини (навколо очей). Як багато лікарів, Він має велику заінтересованість у дослідження. Він хотів, щоб зробити деякі дослідження про рідкісні очей розлади, яке впливає на відносно невелику кількість людей в США. і Сполучені Штати Америки. Я не знаю, число, але це дійсно занадто малі для великих фармацевтичної компанії інвестувати свої власні приватні фонди з оком до можливого комерційний успіх. Я впевнений, що Велика Фарма робити деяку кількість досліджень в рідкісних захворювань, але я вважаю, що США. уряд, ймовірно, найбільшим джерелом фінансування. Як-небудь, ресурси не вистачає. Багато лікарів по всій країні потрібно виконати наукових досліджень і випробувань. У результаті, Існує більше, ніж маленький конкурс що державне фінансування. Це де моя компанія і SharePoint введіть зображення.

Основною ідеєю, що майстер організації буде залучати інші лікарі по всій країні і заручитися цих лікарів-практики особливу дослідницька. Цих окремих практик повинні підписати контракт з головної організації і потім, згодом, Підпишіться на конкретне дослідження. Такий вигляд зв'язки:

  • Однієї головної організації.
  • Багато різних лікар практики знак з головної організації.
  • Майстер організація отримує фінансування окремих досліджень. Перш за все, Існує тільки одне дослідження по конкретних рідкі очі хвороби, хоча ми вже нарощуванням ще одне дослідження.
  • Індивідуальні лікарі практики зареєструйтесь для конкретних досліджень. Конкретної практики може зареєструватися в один або декілька досліджень.

Майстер сама організація розбиті на групи в:

  • Виконавчий комітет
  • Керівний комітет
  • Індивідуального навчання комітети
  • Адміністрація
  • Інші

Нарешті, Коли конкретного лікаря практиці підпишеться на участь в дослідженні, вони повинні надати професіоналів виконувати різні ролі:

  • Слідчі (у тому числі первинного слідчого, Зазвичай лікар, разом зі одне або кілька додаткових слідчих)
  • Координатори
  • Техніків
  • Гранти адміністратори
  • Інші

Вище ролей мають дуже конкретні і вкрай заборонених ролей, які відрізняються залежно від дослідження. Я не буду в подробиці тут, але якщо ви зацікавлені, залишити коментар або Напишіть мені.

І тепер я можу відповісти на питання, SharePoint – що це добре для? Відповідь – це дійсно хороший для цього сценарію.

Цей вступ уже більше часу, ніж я очікував, так я підсумувати життєво важливу роль, яку SharePoint відіграє у вирішенні і зануритися в деталі в наступній статті (Якщо ви не можете чекати, Напишіть мені або залишити свій коментар, і я буду щасливий, щоб обговорити і можливо навіть намагатися робити демо). Ми є спираючись широкий спектр засобів SharePoint на підтримку цієї концепції:

  • Сайти для комітетів, окремого ролей (координатор сайти, слідчий сайти, д).
  • Безпеки, щоб переконатися, що різні практики не бачать інші практики даних.
  • InfoPath утворює послуг для онлайн-форму запис. Це особливо великий виграш. Зазвичай, ці важкі форми друкуються, відправив до практики, заповнені і відправив назад. Переваги онлайн формам очевидні. Вони вводять деяких складнощів (ліцензування і людини) але це вже інша історія.
  • З вікна веб-частини, як оголошення (Коли робить комісії [x] зустрітися?) і зустріч робочого простору.
  • Форми на основі автентифікації в поєднанні з CodePlex інструментом надати самостійну реєстрацію та пароль Забули функції.
  • Настроювані списки і переглядів списком для видимості у дослідженні діяльність, яка просто не представляється можливим з чистого паперу і олівець підходи.

За винятком форм на основі Модуль аутентифікації і кілька форм InfoPath, Цей проект використовує майже з усіх поля SharePoint функціональність.

Перш ніж я загорнути цей хв тематичне дослідження, Я хотів би вказати на те, що дуже важливо-не далі, пов'язані з цим проектом (Крім моєї компанії курс) має будь-яка ідея, що те, що називається "SharePoint" грає таку фундаментальну роль технічний. Майже всі з моєї кінцевих користувачів розглядати це як "веб-сайт". Наш клієнт цінності нас, оскільки ми у разі вирішення бізнес-завдання. SharePoint є великі технічні blob добра, але зроблено правильно, Це не має значення для кінцевих користувачів. Вони повинні проблема вирішена, не чудовий blob технології.

</кінець>

Підписатися на мій блог.

Йди за мною на Twitter в http://www.twitter.com/pagalvin

Рекрутери стають трохи агресивний?

А чи це тільки мені? Я отримав три або чотири виклики в моєму домі з моменту наприкінці вересня шукає SharePoint. Я звик до електронної пошти домагання, Ці телефонні дзвінки, але трохи нервує. У мене не було оновлено резюме на будівельному майданчику я(як монстр pr кістки) після майже двох років тому саме. І тоді, моє резюме було все про BizTalk і MS CRM. Це єдине місце, мій номер телефону з'являється на лінію в будь-якій, наскільки я знаю.

</кінець>

Підписатися на мій блог.

Йди за мною на Twitter в http://www.twitter.com/pagalvin

Бірки Technorati:

Я часто не згоден з великим George волі, Але він права про нудно результатів

Закриття думав на цьому противному випадку нудно статті говорить добре з проблем, ми часто стикаємося в технічної спільноти:

"Такий розвиток нудно подій, передбачається з упевненістю, необхідно мати філософськи."

Це ставить мене в думці одного з презентації я дав на конференції SharePoint передового досвіду минулого місяця. Я був описує як "великими" бізнес-вимог і хто-то в аудиторії запитав, в силу, що робити, якщо обставини є такими, що це неможливо отримати великі вимоги. Наприклад, Дана компанія культури ставить його перед вимоги збирача / Бізнес-аналітик, запобігання безпосереднє спілкування з кінцевими користувачами. Це є серйозною перешкодою для одержання великий бізнес-вимог. Моя відповідь була "walk away." Я не великий Гуморист, так що я був здивований, як смішно це було аудиторії. Однак, Я серйозно про це. Якщо ви не можете отримати хороші вимоги, Ви можете бути впевнені, що нудно результат буде результат. Хто хоче, що? Я консультант, так що це більш реалістичним (Хоча жахливо болісно і різке) для мене, щоб піти. Однак, Якщо ви маєте вкоренилися в компанії і не хочуть, Чи не може, дійти, Джордж (for once 🙂 ) показує шлях.

</кінець>

Підписатися на мій блог.

Йди за мною на Twitter в http://www.twitter.com/pagalvin

Бірки Technorati:

Як ви описати Ваше завдання SharePoint?

Як часто це відбувається для вас? Я сидів на моєму ноутбуці, читання блогів, Відповідаючи на форумах, 2 копії visual studio відкрити і VPN б назовні до іншого сервера з власним visual studio + 15 браузер windows (типовий день) і хтось назвав Саманта (Моя дружина, мабуть) каже мені, "Ми повинні бути там у 30 хвилин. Одягтися."

Я встаю в тумані, бродити навколо будинку розгублено, отримати в машину і наступна річ я знаю, Я на вечірці з пива в руці, і хтось запитує мене, "Так, Чим ви заробляєте собі на життя?"

Ці розмови ніколи не йдуть добре.

Мені: "Ах … Я архітектор рішень для EMC."

Безіменний особи: порожній погляд

Мені: "Я працюю продукт під назвою SharePoint … це від корпорації Майкрософт."

NP: "Ага! Я чув, що компанії! Що таке SharePoint?"

Мені: "служби уніфікованого обміну повідомленнями … він робить співпраці … люди використовують його для обміну інформацією … Це платформа для побудови бізнес sol…"

NP: Очі скління.

Мені: Я програміст."

NP: "Ага! Я знаю, люди в моїй компанії цього робити програмування! Коли я навчався в середній школі, Я грав з BASIC."

І з ту частину розмови над, Ми звертаємося до щось легше говорити про, як політика.

Хто-небудь допомоги, щоб описати, як вони впоратися з цією?

</кінець>

Підписатися на мій блог.

Бірки Technorati:

Випадкові суботу вранці спостереження

Я був у класах цих останніх двох тижнів, і одна річ, яка мені здається, що є багато вдумливий, розумні люди, що працюють на SharePoint (як консультанти або ІТ-персонал) хто не блог, Twitter, Схоже, що відомо про громадські дошках як MSDN форуму або SharePoint університету, підтримувати Facebook чи LinkedIn профілі, д. Вони є чисто інформацію споживачів. Не погано, просто цікаво.

</кінець>

Бірки Technorati:

Підписатися на мій блог.

Неділя (Незручне) Смішний: “Мене звати Paul Galvin”

Купу років тому, мій бос запитав мене, щоб тренувати деяким користувачам на продукт під назвою результати. Результати є кінцевий користувач звітний інструмент. Це приблизно аналогічні служби звітування для SQL Server або кристал. У той час, вона була розроблена для запуску на зелений труб (Наприклад. WYSE 50 термінал) підключення до Unix box через telnet.

За замовчуванням відповісти на будь-які питання, що починається з "ви можете … " "так" і це, де взагалі біда почалася.

Клієнт був хімічної компанії з Південної Каліфорнії і просто про загорнутий основних впровадження ERP, на основі QAD MFG/PRO. Впровадження плану тепер називається для підготовки живлення кінцевих користувачів результатів продукт.

Я не був великий користувач цей інструмент і звичайно, ніколи не привчив, хто-небудь раніше. Однак, Я провела ряд інших класах навчання і був швидко на ноги, так що я був не дуже турбуються. Денніс, реальний повний робочий день результатів інструктор, дав мені його навчального матеріалу. Озираючись назад, на ній зараз, дійсно дуже безглуздо. Я не знаю продукт добре, ніколи не були офіційно навчені на його і звичайно, ніколи не навчила її. Що бізнес у мене є навчання, будь-хто на ньому?

Щоб ускладнити технічно, Мене попросили піти і зустріти людину в Чикаго в рамках попереднього продажу участі в дорозі. План був літати з Нью-Джерсі, Перейти до Чикаго, зустрітися за годину з перспективою і потім продовжувати у Каліфорнії.

Ну, Я отримав в Чикаго і продажів хлопець в моїй команді були зроблені деякі помилки і ніколи не підтвердив зустрічі. Так, Я показав вгору, і перспектива не було. Супер. Упакувати і залишати і продовжувати у CA. Десь під час цього процесу, Я дізнатися, що клієнт є навчання менше 24 години до мого прибуття що "Поль Гелвін" викладав клас, не Денніс. Клієнт любить Денніс. Вони хочуть знати "хто ця людина Paul Galvin?" «Чому ми повинні довіряти йому?" "Навіщо нам платити за нього?" Денніс, очевидно, не підписатися на мій "дати погані новини рано" Філософія. Супер.

Я прибути в аеропорт і неймовірно дурний чомусь, Я мав перевірив мій багаж. Я добрався до Лос-Анджелес, але моя камера не став. Для мене, втрати багажу дуже схожа переживає на сім етапи скорботи. Врешті-решт я роблю це в готелі, з немає багажу, набридло, голодні і носіння моє (в даний час, дуже м'ята) діловий костюм. Це займає багато часу, щоб подорожувати з Newark — щоб О'Хара — з клієнтом — назад в районі O'Hare — і, нарешті, до Лос-Анджелес.

Я, нарешті, знайти собі сидіти в готельному номері, жували snickers бар, вичерпані і намагається закликати енергію для сканування через навчального матеріалу знову, так що я не буде виглядати, як повний дупу перед класом. Це було трохи низький точкою для мене в той час.

Я прокинувся наступного дня, зробив усе можливе, щоб згладити мій костюм, так що я не дивився, як Віллі Ломан на поганий день рухались клієнтові. Як це часто буває, у людини вона була приємно, ввічливі і дуже приємна. Це стояв на відміну її страшенно розлючені листів/а також голосові повідомлення з учорашнього дня. Вона веде мене про 3 миль через будівлі після будівлю, на секційного off площа в гігантських хімічний склад, де ми проведемо клас протягом наступних трьох днів. На 15 або 20 Студенти повільно зібрати, Більшість з них як і раніше очікує Денніс.

Я завжди почати мій навчальні класи, представляємо собі, даючи деякі фону і писати мою контактну інформацію на білі дошки. Як я кажу, "Доброго ранку, мене звуть Поль Гелвін", Я пишу моє ім'я, електронної пошти та номер телефону вгору на білі дошки великими літерами, так що кожен може побачити це чітко. Я звертаюся те, що я впевнений, замінивши Денніс і їх запевняю, що я підходить заміна, д. У мене є всі коротко, сказати мені своє ім'я і те, що вони хочуть, щоб досягти поза класом, так що я можу кравця речей, щоб їх конкретні вимоги, як я йду вперед. Звичайні речі.

Ми підсумкове що та запускайте проектор. Я йду, щоб стерти Моя контактна інформація і … Я писав у постійних маркера. Я була так збентежило. В моїй уяві, він виглядав наступним чином: Там це таке "Поль Гелвін" людина, останній хвилині заміна нашого улюбленого Денніс. Він носить м'ята, діловий костюм і Неголений. Він тільки що Написав величезний літери його ім'я на наші білої дошки в постійного маркера. Якому вигляді!

Все це закінчилося щасливо, Однак. Це було хімічна компанія, Як би там не було. A сивіючого ветерана співробітник витягнув щось з полиці і, ймовірно, в порушення положень EPA, Дошки очищається. Мені вдалося залишитися 1/2 попереду класу протягом усього дня, і вони дали мені хороший відгук в кінці. Це закріпила мій "щіпку гірке" репутація в моїй компанії. Мій багаж прибув перший день, так що я був наступних набагато більш презентабельно два дні.

Як я приймав червоних очей "назад додому, Я був споглядаючи "уроки". Був багато споглядати. Комунікація є ключовим. Розповісти клієнтів про зміни в плані. Ніколи не перевіряти вашого багажу в аеропорту, якщо можливо уникнути. Принести запасні "stuff" у випадку, якщо ви перевірити ваш багаж і його doesn't роблять це. Я думаю, що найбільш важливий урок, я дізнався, Однак, Це було: завжди тестувати позначку в нижній лівий кут білі дошки до написання, величезний літерами, "Paul Galvin".

</кінець>

Бірки Technorati: ,

Перспективи: SharePoint с.. Великий адронний колайдер

Через деякі дивак рейси авіакомпанії United Airlines я взяв у середині 90-х, Я якось потрапив з пропозицією трансформувати "Невикористовувані км" в близько десятка безкоштовну передплату на журнали. Ось як врешті-решт я підписавшись на наукових американського журнал.

Як програмне забезпечення / люди Consulting, Ми зустрічаємо багато складних бізнес-вимог наших кар'єри. Найбільше часу, Ми любимо, що виконання цих вимог і справді, Це, ймовірно, чому ми вважаємо цю кар'єру найкращих у світі. Іноді цікаво тільки те, що в світі я зробив би з самим собою якщо я був народжений в будь-який інший момент в історії. Як жахливо це було б упустити види робіт, що я добираюся, щоб зробити зараз, в цей час і місце в історії світу? Я думаю: досить страшно.

Протягом багатьох років, Деякі з вимог, я зіткнувся були дуже складними для задоволення. Складні речі SharePoint, створення web обробки фреймворки не є веб чисті технології, комплекс BizTalk оркестровки і тому подібне. Ми всі можемо (Ми сподіваємося) з гордістю озирнутися на наші кар'єри і сказати, "так, Це була важка вирішити, але врешті-решт я pwned що sumbitch!" Ще краще, ще більш цікаво і весело викликів чекають.

Я особисто думаю, що моє резюме, у цьому зв'язку, досить глибоко, і я дуже пишаюся (Хоча я знаю, що моя дружина ніколи не зрозуміють 1/20th, його). Але цей тиждень, Я читав статтю про у Великий адронний колайдер у моїх наукових американський журнал і був один з тих рідкісних упокорити моментів, де я зрозумів, що незважаючи на мої "гігант" статус в певних колах або як глибоко я думаю, що мій добре досвід, є реальні гігантів в абсолютно різних світів.

Люди на ВАКУ команди мають деякі дійсно гострих питань для керування. Розглянемо місяць. Я не замислюються над місяцем (Хоча я був дуже підозрілим, про це я дізнався, що він є сповільнює обертання Землі, яка не може бути добре для нас, людей в довгостроковій перспективі). Але, LHC команді доведеться турбуватися. LHC в вимірювальні прилади є настільки чутлива, що вони страждають від місяця (Earth-Rotation-slowing-and-eventually-Killing-All-life) Гравітація. Що це до біса вимога для задоволення — виробляють правильні вимірювання, незважаючи на втручання на місяць.

Я міркував цього питання, коли я читав цю пропозицію: "Перший рівень буде отримувати та аналізувати дані з підмножина всі детектор компонентів, від яких він може виділити перспективним події на основі ізольованих такі фактори, як чи енергійний мюонного була помічена пролетів великий кут від осі промінь." Справді … ? Я не граю в тому, що вид пісочниці і ніколи не буде.

Наступного разу я виходжу з друзями, Я хочу підняти тост на честь хороші люди, що працюють на ВАКУ, сподіваюся, що вони успішно не важать частинок бозон Хіггса і проклинати місяць. Я пропоную вам зробити те ж саме. It will be quite the toast 🙂

</кінець>

Бірки Technorati: