نظرة عامة
يصف هذا الإدخال دراسة حالة تصف مرو الفعلية (صيانة, إصلاح وعمليات) سير عمل الموافقة على عملية نفذت في موس.
وهذا ليس إجراء نقاش علني التقنية, ولكن بدلاً من ذلك تحتاج إلى يعمل على توفير مثال العالم الحقيقي الذي يوضح كيف منهاج موس التقى عالم الحقيقي.
(هذا الإدخال عبر عنها بين http://paulgalvin.spaces.live.com و http://blogs.conchango.com)
معلومات أساسية
عملية مرو العميل قد تميزت بما يلي:
- عملية الاعتماد اليدوي.
- بعض الدعم باستخدام excel جداول البيانات.
- عملية الموافقة غير النظامية. تختلف عملية الموافقة على شراء مرو نفسه يوما بعد يوم, الشخص بالشخص.
- الكثير من الورق والتوقيعات بخط اليد — المطلوبة تصل إلى طلبات الشراء 3 التوقيعات الخطية قبل الموافقة النهائية.
تتمثل أهداف هذا المشروع شملت:
- أتمتة عملية.
- إنفاذ المعايير المؤسسة للموافقة عليها.
- تقديم عرض موحد لشراء مرو لمختلف مديري.
- الحسابات التفصيلية.
كأثر جانبي للحل, التوقيعات الخطية لم تعد مطلوبة.
عملية الموافقة
عملية الموافقة ويتألف من أربعة "حارات السباحة": المنشئ, المدير المباشر, مدير الفنية ومدير شعبة.
المنشئ:
يرى أن هناك حاجة للشراء وتشغيل عملية. علما بأن المنشئ قد أو قد لا يدخل في الواقع طلب الشراء, ولكن بدلاً من ذلك توجيه موظف آخر للقيام بذلك. في بعض الأحيان, المنشئ ليس لديه الخبرة التقنية لملء طلب بو. وعلى سبيل المثال, قد يرغب مستخدم في الاستيلاء على جهاز كمبيوتر محمول جديد, ولكن لا يعرف البائع أفضل, معايير تكنولوجيا المعلومات, إلخ. وفي هذه الحالة, بملء الأشغال المنشئ معها، وأنها فعلا بطلب.
المدير المباشر:
هذا هو المدير المباشر للمنشئ (الذي قد يكون مختلفاً عن الشخص الذي فعلا دخلت بطلب بو موس). مديري المباشر يجب أن يوافق على طلب بو قبل أن يسعى النظام الموافقة كذلك السطر لأسفل.
مدير الفنية:
مدير الفنية هو الشخص المسؤول عن ضمان تطابق الشراء المقترح لمعايير المؤسسة في نطاق وظيفة الشركات معينة. وعلى سبيل المثال, مشتريات تكنولوجيا المعلومات معتمدة من قبل إدارة تكنولوجيا المعلومات الفنية.
مدير شعبة:
مديري شعبة الموافقة على طلبات الشراء صارما بالمبلغ المدفوع بالدولار. مدير شعبة بالموافقة على طلبات الشراء التي تتجاوز مبلغ معين بالدولارات للتكوين.
الحل
ونحن تستخدم أدوات والمكونات التالية لتنفيذ الحل:
موس: بمثابة المنصة قبالة فيها كل شيء "معلقة". موس يوفر خدمات حجر الأساس للأمن, البيانات الرئيسية, مراجعة الحسابات وغيرها من الميزات.
InfoPath forms services: مكون موس, وهذا يتيح للمستخدمين بملء طلبات الشراء عبر مستعرض ويب.
مصمم SharePoint (الحزب الاشتراكي الديمقراطي): استخدمنا الحزب الديمقراطي الاشتراكي لتنفيذ عملية سير العمل الآلي.
خدمة ويب: خدمة ويب c# على تحسين تجربة المستخدم بتمكين القوائم التحديدات المتتالية في نموذج InfoPath ويوفر أداء أفضل فيما يتعلق بتصفية البيانات. انظر هنا غطس عميق تقنية حول هذا الموضوع، ولدينا أسباب لاستخدامه.
قوائم مخصصة: التشكيلات الجانبية للمستخدم موس قدم المدير المباشر لمستخدم معين, ولكن لم تقدم معظم البيانات التي تتحكم في سير عمل القرارات (مثلاً. ما إذا كان مطلوب مدير الشعبة الموافقة على طلب بو). يمكننا استخدام القوائم المخصصة في بيانات المؤسسة "" موقع للحفاظ على البيانات مثل "مدير الشعبة الموافقة على مبلغ الدولار", "مدير المنطقة الوظيفية" وهكذا. قوائم متكاملة لطيف جداً مع InfoPath، وتوفر أيضا إنشاء/تحديث/حذف (الخام) وظائف مع التدوين والأمان من خارج منطقة الجزاء.
حالة الاستخدام
هذه حالة الاستخدام يوضح كيفية الحل يناسب معا:
- Paul يريد كمبيوتر محمول جديد. وهو يصف احتياجاته للأحزان, شخص أنه على دراية بمعايير الشركات أجهزة الكمبيوتر المحمول, الموردين المفضلين, إلخ.
- سجلات فيفيك في موس, الوصول إلى نموذج "طلب بو" ويدخل بطلب باسم Paul. الشكل يطالب فيفيك لشراء فئة التي تستخدم خدمات ويب ثم لملء قائمة منسدلة من البائعين وافقت الشركة. فيفيك أيضا تحديد مجال وظيفي الشركات لشراء هذا (مثلاً. "فإنه" أو "المالية").
- الحزب الاشتراكي الديمقراطي على أساس بدء سير العمل, يحدد المدير المباشر لبول وتوجيه الطلب إلى مدير أعماله, ستايسي.
- ستايسي يوافق على طلب الشراء.
- سير العمل والحزب الديمقراطي الاشتراكي يتفقد بطلب ويحدد ذلك شراء تكنولوجيا المعلومات. طرق سير العمل إلى مدير تكنولوجيا المعلومات الفنية, وونسون.
- وونسون توافق على طلب.
- سير العمل والحزب الديمقراطي الاشتراكي يتفقد بطلب مرة أخرى ويحدد أن مبلغ الشراء يتجاوز كمية دولار maxium وتوجيهها إلى مدير شعبة للموافقة عليها.
- مدير شعبة يوافق على طلب الشراء.
وتلاحظ
- يوضح حالة الاستخدام "نظيفة" تشغيل مع لا الرفض أو يقفز.
- كل المعتمد لديه القدرة على قبول أو رفض الطلب، فضلا عن تقديم تعليقات مكتوبة. وهذه يتم تسجيل في سجل المراجعة.
- وفي حال رفض مدير مسؤول طلب الشراء عند أي نقطة, طلب بو ميت "" ويجب أن تبدأ العملية من بداية.
- يقوم سير العمل بإعلام المنشئ في كل خطوة من العملية.
- ليست التوقيعات الخطية — العميل يحدد (بعد بعض توصيات قوية) أن مراجعة الحسابات تريل كما قدمت عبر محفوظات سير العمل, يخدم احتياجاتها التدوين.
- جهد — استغرق الرجل قرابة ثلاثة أسابيع لتنفيذ هذا الحل.
استنتاج
هذا الحل وروافع موس كالتنمية ومنصة تشغيل-الوقت. وكان العميل قادراً على الاستفادة من المزايا الأساسية الدنيا لأتمتة عملية أعمال روتينية التي تؤثر على ما يقرب من كل موظف في الشركة. وباستثناء خدمة ويب بسيطة (هي بحد ذاتها روافع موس), تقريبا أي البرمجة الفعلية "" وكان المطلوب.
الحل يعمل أيضا بوصفه نموذجا "" للعميل, إظهار ميزات موس مختلفة كيف يمكن الجمع بين إنشاء تطبيق متميز تماما الأعمال تجارية وإيجاد فرص جديدة للاستشارات في المستقبل.
مسرد المصطلحات
مرو: صيانة, إصلاح وعمليات. وتشمل هذه المشتريات عادة عناصر مثل دفاتر الملاحظات, كراسي, أجهزة الكمبيوتر الشخصي, الطابعات, الهواتف الخلوية وما شابه ذلك.
نيس المادة.شكرا لتقاسم.