Я мог бы напісаць на на вялікую даўжыню каля Форумы MSDN, этыкет, найменню, пошук, і г.д.. I may do that, на самай справе. I wanted to point out a small thing which may help people have a better overall experience.
Я апошнім часам казалі людзям, што калі ў вас узніклі нейкія праблемы з вашым асяроддзі SharePoint, Праект развіцця або іншых SharePoint дзейнасці, звязанай з, post a question to the forums earlier in your action chain rather than later. I know for myself that when I have a problem, a number of potential solutions present themselves right away. I order these potential solutions in terms of likelihood, applicability and how easy they are to investigate. I go through that list and by the time I’ve gotten to #10, Я раблю змены ў рэестры ключ "/ Foo / бар / almostThere / isThisIt / noThisIsNotIt / iCantBelieveIAmDoingThis / finallyThere!"Па радзе блогу знайсці на старонцы 8 of a Google search. When that doesn’t work, Я, нарэшце, пашліце пытанне ў MSDN (e.g. тут: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/sharepointgeneral/threads).
I suggest that you reverse that approach. Post the forums much earlier in your investigation because:
- Гэта бясплатна для вас у любым выпадку.
- Там няма гарантаванага SLA (якога я ведаю, па меншай меры).
- Таму, гэта можа заняць шмат часу для людзей, каб адказаць.
- Людзі часта адказваюць у канчатковым рахунку.
- Калі вы будзеце чакаць, пакуль 2 або 3 дзён пасля праблемай ўпершыню з'явіліся, Вы шалёны адказу і форумы не зьяўляюцца добрым месцам для экстранай дапамогі (калі вы не пашанцуе).
Так, у асноўным, лёгка і свабодна і ў вас ёсць добрыя шанцы на атрыманне нейкі адказ, але гэта зойме некаторы час, каб атрымаць адказ, што (зноў, калі вы не пашанцуе).
I used to think that I should hold off on looking for community help because I don’t want to waste someone’s time asking for help when I could find it out myself. Some forum moderators and active participants may feel that way, але я не раблю (па меншай меры, Я не адчуваю, што шлях больш). I don’t see any downside. The worst case is that you post a question and then answer it yourself some time later, possibly “wasting” some one’s time. I don’t see a big risk in that and there’s value in the researching of questions like that in any event.
</канец>
Выконвайце за мной на Twitter у http://www.twitter.com/pagalvin
Я з Майкам аб падкрэсліваючы 2-3 дзён рэч. Яго ня хутка выправіць і не павінны выкарыстоўвацца ў гэтых мэтах – Я ўпэўнены, што я бачыў, што хто-то на мінулым тыдні complaing, што яго праблема не была вырашана за 02:00 нягледзячы на яго размешчаны на 12:30раніцы ў суботу святочных выхадных. Я пачаў усё больш і больш, каб выкарыстоўваць яго як спосаб апярэджваючы праблемы. eg ‘Before I go off and do x by writing a y, ці ёсць лепшы спосаб зрабіць гэта?’
Twitter з'яўляецца добрай ідэяй.
Я думаю, што апошні абзац павінны быць смелымі. Калі вы чакаеце, што 2-3 дзён вы абодва вар'яцкія і расчараванне, якое звычайна азначае, што вы менш адкрытай для вырашэння. Ёсць шэраг пытанняў, я правёў 2-3 дзён толькі, каб знайсці, што гэта была агульная праблема, проста не агульныя для мяне.
Мне таксама падабаецца ідэя Дэйва выкарыстання Twitter, хоць у мяне былі змешаныя вынікі ёсць. Калі вы не вельмі звязаныя вы не можаце атрымаць адказ, які вы шукаеце. Выкарыстанне hastags як # # цi SharePoint MOSS дапамагае павысіць нагляднасць, хоць.
Пол,
Разглядалі вы карыстаецеся Твітарэм як хуткі інструмент дапаможа? Даволі часта вы можаце хуткага запыту на там і на працягу некалькіх хвілін, Вы можаце атрымаць мноства карысных спасылак. Гэта тое, што прыдумалі некаторы час таму з Джоэлом O і мы абодва agredd, што мы не хочам бачыць Twitter ператворыцца ў FAQ, але добра варта выкарыстоўваць для хуткага выпраўлення / прапановы і г.д..
Для атрымання больш падрабязных пытанняў, Затым Technet на сённяшні дзень з'яўляецца лепшым рэсурсам (якія я часта наведваю пару разоў кожны дзень)