(този запис за кръстосана Публикувано между http://paulgalvin.spaces.live.com/blog/ и http://blogs.conchango.com)

Публикации в този сайт са моите собствени и не отразяват непременно позициите на Conchango в, стратегии или становища.

Общ преглед:

Този запис описва някои фон информация за голям (3,000 потребители) Microsoft Office SharePoint Server (МОС) внедряването и какво направихме да получите на проекта, търкаляне по такъв начин, че клиентът е щастлив и здраво надолу път, който завършва с пълно въвеждане на Мос функцията набор. Тъй като за написването на записа, Ние сме около 50% завърши с първата фаза на проекта. Като нещата напредък, Аз ще актуализира този пост или да пишете нови записи.

В този конкретен случай, компанията вече са инсталирани SharePoint Portal Server 2003. Групата на ИТ инсталирани продукта в един вид "Нека да видим дали някой му пука" мода. Той бързо беше приета от повечето бизнес потребители и стана доста популярна в предприятието като цяло. Както можете да си представите, Това не е най-добрата стратегия за внедряване (които клиентът с готовност си признава) а когато Мос пристигна на сцената, Клиентът реши да "го направиш нали" и наел да им помогне.

Един от централните въпроси, пред които сме изправени, когато започна изпълнението на този проект е: Как да се въведат Мос на този клиент? Предвид факта, че клиентът вече е имал опит с SharePoint, Ние се чудеха — Ние трябва да направите "диференциал" обучение или не започваме от нулата нагоре? След работа с ключови потребители, сме установили, че се третира като идеен проект, по-смислено.

Това решение даде отправна точка, но все още ни оставя с основното изискване на фигуриращ се добра стратегия за подвижен Мос на предприятието. Мос е такъв голям животно … Тя включва управление на съдържанието, управление на документи, Търсене, сигурност, насочване към аудитория, управление на проекти, "приказна четиридесет" шаблони, работен поток, конектор за бизнес данни, н. Двойка това с факта, че това е една голяма организация, може да наистина да се възползват от почти всички големи Мос функция и има заложби на един голям проект с предприятие reach и много добри неща случва.

Ние сме изправени пред този проблем отново и отново … Мос е предприятието достигне с неговото предприятие черта поставям, още дори малко сложни клиентите имат твърд време психически усвояване на тези функции, Нека сам, включващи значителна част от тях в ежедневната си практика.

Аз нямам магическо решение на проблема. Вместо това адрес само с първите стъпки, които сме взели с клиента, за да ги води по пътя към успешното дългосрочно приемане.

Приложно поле:

Колкото и аз исках на отбора да занаят един план на проекта, който включва такива важни събития като "PoepleSoft интеграция чрез BDC завършени", "Нов Междуведомствен продукт стартира работен поток пълен" и "Изпълнителен управление KPI приети", Аз трябваше да се разреши за нещо по-малко. Това е не да се каже, че "по-малко" е лош. Всъщност, "по-малко" решихме за първоначалното внедряване е мили напред от където те са били преди да започнем. В нашия случай, "по-малко" се превърна в:

• Управление на прости документи с помощта на библиотеките с документи, версия контрол и съдържание видове.
• Ефективно търсене въз основа на типове съдържание и персонализирани предварително търсене (през управлявани свойства, XSLT за производство красиви резултати, н).

Освен по-горе характеристики на предприятието (което означава, че те са били да се разточва на всички отдели и потребители), добавихме следните лъжливо в обхвата мини-проекти:

• Доказателство на понятие BDC интеграция.
• Процес на многоетапно и мулти-клон работен поток, създадени чрез SPD.
• Комплекс формуляр на InfoPath.
• Настилка на KPI за някои бизнес процес (вероятно HR талант придобиване в нашия случай, Макар че може да се промени).

Тук е не 100% точна, но представител на нашия подход и достатъчни за моята цел тук, което е да се обясни това, което считам за "ефективно" въвеждането на Мос, която ще създаде клиент здраво надолу златни пътя на пълно осиновяване на Мос.

Аз няма да пиша много повече за лъжливо в този запис. Искам да подчертая, че това са част от нашата главна стратегия. Идеята е да се приложат основните документи за управление и търсене функции за всички потребители все още предоставят високо функционални, високо видими и силно представителни примери за други основни Мос функции, които са просто извън възможностите на повечето потребители за усвояване на този ранен етап. Въпреки това, те ще бъдат "там" и един се надява, че други филиали ще знаят от или Научете повече за тях и искате тези характеристики за себе си, което води до по-голямо приемане. Тези изолирани успехи също служат да осигурят нашият екип по продажбите "боеприпаси" за успешно печели второ място, трети и n фаза проекти.

Какво направихме ние въведе и защо?

Като се заселват на управлението на документи и търсене като изходно предприятието изискване, трябваше да започне събирането на данни. Като практически, Това се върти около разбирането им документи и които в крайна сметка съпоставени към разбирането на типове съдържание.

Аз открих, че е трудно да се обясни типове съдържание без визуални помощници. Повече технически фолк могат да тръгна от дискусия за типове съдържание, когато CT на са описани в база данни на термините. "А CT е подобна на таблица на база данни, Тя има колони и колоните са дефинирани от гледна точка на типове данни, но CT типовете данни включват повече от просто число/дата, но също така "избор" и "справка" и други подобни." Можем да говорим за "разширяване" типове съдържание, много като един може да наследи функционалност от базов клас в обектно-ориентирани езици. Това обаче очевидно не е полезно за транспорт отдел администратор човек, който не е технически фон. Т.е., почти всеки, което има значение в Мос внедряването.

Използването на бяла дъска е iffy. Аз съм представи идеята на тип съдържание и съставен блестящ (или поне така изглежда) снимки на типовете съдържание и какво правят те за вас по отношение на търсене и как те могат да бъдат разширени, н. В края, Тя се чувстват като сте включили някои крушки, но бяла дъска картината е бъркотия.

Това ни доведе до нашите текущи и толкова далеч най-ефективната кацане място: Мос пясък сайт, конфигуриран да покаже тези функции.

Използвайки сайта на пясък, ние показваме:

• Типове съдържание:
  • Създаване на CT с различни типове данни (текст, дата, избор, булев, Търсене, н).
  • Удължаване КАТ чрез създаване на ново КТ, въз основа на родител.
  • Търсене на документи с помощта на CT метаданни.
• Библиотеки с документи:
  • Асоцииране на един CT с библиотека.
  • Какво се случва, когато ние качване на документ към тази библиотека?
  • Асоцииране на няколко CT с док библиотека.
  • Какво се случва, когато ние качване на документ към тази библиотека?
  • Филтриране и сортиране чрез заглавията на колоните на библиотека с документи.
  • Изгледи на библиотеката на документи:
    • Сортиране
    • Групиране
    • "Бърз запис" (данни: изглед на лист)
    • "Немаркирани данни" (да помогне с миграцията на Мос от други източници на съдържание; повече за това по-долу).

Сайта на пясък:

Проектирахме нашата пясък сайт да бъде постоянна черта в средата за разработване на да се използва за целите на обучението дълго след като приключим проекта и включва няколко артефакти, както е описано:

Типове съдържание:

Определихме следните типове съдържание: Фактура, Поръчка за покупка, Фактура за услуги.

Избрахме фактура и покупка поръчки, защото те са повече или по-универсално под
застана образувания. Всеки в бизнеса разбира, че фактурата е искането за плащане към клиент за сума издаден на определен дата да се заплащат според някои условия на плащане. Това води до естествено определение на КАТ, която нарекохме "фактура за обучение" (да го отличават от всякакъв друг вид фактура). Поръчката за покупка е аналогично лесно определени. Ние също така създава "обучение фактура за услуги" чрез създаване на ново КТ, въз основа на фактура за обучение "" КАТ и добавя само една колона, "услуги".

С по-горе, Ние може да покаже някои основни характеристики на CT на без да задълбавате се опитва да обясни първо, абстрактно понятие; всеки вече разбира, какво имаме предвид под "фактура" и "поръчка за покупка" и вместо да се съсредоточи върху механиката на CT самата.

Потребителски списъци:

CT с колони от тип "справка" посочете към потребителски списък или документ библиотека. Ние използваме това широко и за пясък, Ние създадохме една подкрепа потребителски списък, който съдържа клиенти. Ние качват клиенти, защото тя е лесен концепцията за разбиране и лесно за демонстрират. Фактурата CT има колона, "клиент" Това се определя от тип "справка" това сочи към този списък.

Ние създадохме подобен потребителски списък за управление на "доставчици" за поръчка за покупка"" CT.

Библиотеки с документи:

Ние създадохме две библиотеки с документи: "Фактури" и "Смесени документи".

Ние конфигурирана библиотека с документи фактури за управление само документи от CT тип "Фактура".

Ние конфигурирани на "смесени документи" Библиотека за управление на всички три CT.

Създаване на няколко изгледи, които показват сортиране, филтриране, Фиш и групиране.

Търсене:

Ние определя две нови контролирани свойства и ги съпостави с номер на фактура и клиент.

Създадохме нов сайт за търсене на потребителски предварително и промяна е да се даде възможност на потребителите да търсят "фактури" с помощта на тези две съпоставените свойства.

Промяна на XSLT така че номер на фактурата и клиент, Ако са налични, се появяват в HTML таблица в светъл цвят. Целта тук е да се докаже, че такова форматиране е възможно.

Прилагане на всичко заедно:

Ние организираме за основните потребители да участват в демонстрация.

Ние следваме този прост скрипт:

1. Опишете на смисъла и целта на КАТ, използване на фактури и поръчки за покупка като примери.
2. Покажи дефиницията на фактурата CT докато едновременно ги увери, че те не трябва да използвате тези екрани, самите, просто вземете понятията.
3. Отидете на библиотеката с документи на фактурите.
4. Качване на документ.
5. Докаже, че клиента падащото наистина е произхождащи от списък по избор.
6. Добавяне на нов клиент към списъка на клиенти и след това актуализирайте наскоро качените фактура мета данни с новосъздадения клиента.
7. Превключване към "смесени документи" библиотека и качване на документ. Обясни как системата пита за даден вид документ.
8. Се върнете към библиотека с документи на фактурите и показват как щракнете върху име на колона промени ред на сортиране.
9. Демонстрират филтриране на ниво на колона.
10. Показване на различни изгледи, които показват многостепенното сортиране, филтриране и групиране.
11. Показване на изгледа на лист с данни.
12. Обяснява целта на "немаркирани документи" изглед.
13. Превключване на персонализирани Разширено търсене.
14. До сега, Наскоро качения документ трябва да има обходен и индексира, така че извършване на търсене, което показва способността да се локализира тази фактура чрез съпоставено свойство.
15. Ние показваме разликата между търсене по съпоставените свойства срещу. просто търсене на текст.

В този момент, Ние сме повече или по-малко прави с демо. Тя изглежда да предприеме за 30 за да 45 минути, в зависимост от това колко въпроси хора питат.

Ние тогава ги изпрати обратно на бюрата си с "домашна работа". Той се състои от един прост excel електронна таблица, където ние ги помолете да дефинирате за нас какво мислят, че те се нуждаят от гледна точка на КТ в, и двете на високо ниво (само името и служебния цел) колони и типа на данните, те ще се съхранява в колона. Ние не поиска да дефинирате типове данни за колоните в Мос термини, но бизнес термини.

В Резюме:

Ние създадохме пясък околната среда, които можем да използваме да демонстрира някои основни Мос функции, чието обжалване са предприятие широк.

Ние са моделирани лесно разбрани и общи бизнес организации, така че потребителите могат да се съсредоточи върху мъх и не задълбавам на структурите / примери, самите.

Бизнес потребителите се отдалечи от тезите сесии с "домашното" под формата на excel документи, които сега са компетентни да попълват и използват за проектиране на собствени типове съдържание на първо нарязания.

Най-накрая, като извършваме демонстрации във времето, членовете на екипа на клиента, те стават по-способни да прехвърли, демо себе си и като цяло освободи останалата част от нас да работят по по-сложни въпроси, като глобална класификация, сложни работни потоци, BDC и подобни.