Yo he sido plagada de esto para 9 meses y veo que la gente en los foros de MSDN y Usenet tiene too.l

A veces, Cuando se accede a un documento de word (u otros tipos de doc) desde un documento biblioteca hace que Internet Explorer simplemente accidente y desaparece (tomando todas las fichas con el mismo si se abre cualquier son).

Este hotfix MS puede resolverlo: http://support.microsoft.com/kb/938888

También, hay algunos descripción acerca del problema aquí:

http://jopx.blogspot.com/2007/07/solving-internet-explorer-crash-when.html