Kegiatan praktek pelacakan – Bagian 1

Sekitar setahun yang lalu, Saya bergabung Slalom konsultasi di sini di new York sebagai apa yang kita sebut Practice Area Lead.  (Sebagai samping kecil ke titik dari blog ini posting, yang berubah dalam pekerjaan menyumbang drop-off saya total dalam blogging.  Itu perubahan besar dalam peran dan perubahan besar dalam sehari "barang" tapi aku sudah semacam menyesuaikan diri sendiri untuk itu dan melihat ke depan untuk menulis lagi Tersenyum ).

Dalam peran ini PAL, Saya bertanggung jawab untuk menyelamatkan perusahaan dan lingkungan langsung dari 21 West street 21 dari bencana secara teratur.  Banyak tekanan (lebih dari yang Anda mungkin berpikir-hanya memikirkan semua anak-anak!). 

Dalam pelayanan yang penting, Saya perlu untuk membantu keluar dengan pra-penjualan, Buat dan perbarui persembahan-langsung-di-pasar, orang-orang baik Penyewaan, mendidik orang-orang untuk membuat mereka lebih baik (tapi benar-benar, untuk memudahkan pekerjaan saya) dan kadang-kadang melakukan sesuatu yang ditagih pada klien.  Saya mendapatkan banyak "masukan"-pertanyaan dari klien, peluang penjualan, Tunjukkan pikiran saya sendiri dan sebagainya.  Beberapa di antaranya yang benar-benar baik (seperti oppty penjualan panas) Sementara banyak kurang baik.  Kuncinya adalah untuk melacak awalnya, memprioritaskan dan mengelola setiap ide-ide (besar dan kecil) untuk kesimpulan yang sukses. 

Manajemen tugas semacam ini bukanlah hal baru, kanan?  Dan kami memiliki banyak tugas alat untuk membantu kami dengan ini.  Outlook memiliki tugas.  Anda dapat menampar spreadsheet bersama bagus dan cepat.  Alat manajemen tugas pertama saya adalah notepad hukum kembali pada hari-hariku di GAF sebagai pengembang di Departemen IT.  (Bertanya tentang hari tua yang baik waktu berikutnya Anda melihat saya jika Anda tertarik, atau mungkin tidak…).

Cowok SharePoint (nominal, setidaknya), Aku selalu berpikir untuk menggunakan SharePoint.  Tapi untuk beberapa alasan, daftar tugas generik pernah benar-benar melakukannya untuk saya.  Beberapa bulan yang lalu, Saya memutuskan untuk menyembuhkan diri sendiri dan hanya membuat solusi berbasis SharePoint.  Itu sangat memalukan mudah untuk menciptakan yang saya pikir untuk menulis tentang hal itu di sini.

Jadi, Tujuan saya di sini adalah sangat sederhana:

  • Entri data super mudah dan cepat
  • Memprioritaskan kegiatan
  • Mengkategorikan kegiatan
  • "langkah selanjutnya" didorong – kegiatan ini akan sering span minggu (mungkin bahkan berbulan-bulan).  Mereka hampir tidak pernah "akhir" setelah satu spesifik update.

Bit ini meminjamkan diri mereka dengan sangat baik untuk jenis konten, Jadi itu adalah apa yang saya buat:

image

Anda bisa melihat sebenarnya yang bias penjualan dengan ini pada awalnya, karena saya memiliki bidang "Klien" itu.  Banyak kegiatan praktek saya berbasis di sekitar klien (calon atau sebenarnya).  Tetapi banyak dari mereka juga internal terfokus.  Saya menampar "Slalom" di sana ketika membuat mereka, tapi selalu rasanya tad aneh.  Saya harus memiliki bernama itu sesuatu yang lebih umum.  Mungkin "Target organisasi" atau sesuatu.

Berikut adalah beberapa catatan lain tentang jenis konten:

  • Dampak kegiatan telah diserahkan ke dalam pengukuran prioritas.  Saya tidak yakin mengapa aku pergi dengan "Dampak" dan bukan "prioritas" hari nol, Tapi itu adalah apa yang saya lakukan. 
  • Langkah berikutnya dan tanggal langkah berikutnya-saya memiliki sebuah dashboard yang didorong oleh tanggal kegiatan selanjutnya.  Dashboard ini semacam telah menjadi saya berbaris perintah untuk hari/Minggu.  Aku hanya pergi ke dashboard dan berfokus pada hal-hal prioritas tinggi pertama dan pergi dari sana.  (Ada gagasan tentang sebuah "ditandai"
  • Pemilik utama-adalah satu-satunya catatan- Bukankah itu mengagumkan bahwa Anda dapat mengurutkan dan menyaring pada multi-pilih kolom di SP 2010! Aku benar-benar tidak sepenuhnya membeli ke gagasan ini pada awalnya.
  • Aktivitas Status-benar-benar hanya "Terbuka" atau "Tertutup." 
  • Praktek utama-setelah aku mulai menggunakan ini, lain PAL di kelompok saya ingin mencoba hal ini, Jadi aku menyelinap ini ke dalam campuran untuk membedakan antara barang-barang saya (Portal & Kolaborasi) dan barang-barangnya (Azure).

Berikut adalah dashboard:

image

(Maaf untuk semua bit kabur keluar-aku tidak merasa seperti membuat sekelompok data pengujian dan saya tidak ingin memberikan orang serangan jantung selama berbagi rincian vital [Lihat sedikit dalam intro kembali: menyelamatkan dunia, dll., dll., dll.]).

Aku punya beberapa pandangan lain pada daftar ini, termasuk datasheet pandangan yang memungkinkan saya untuk massa update.  Saya melakukan ini paling sering ketika sekelompok prioritas yang lebih rendah barang-barang yang saya berencana untuk melakukan tidak pernah cukup dilakukan dan perlu didorong keluar seminggu.

Setiap hari, Aku menarik log aktivitas saya dan hanya mulai bekerja dari atas daftar.

Di bagian 2, Saya akan menjelaskan bagaimana saya membuat ini lebih berguna dengan penambahan bagus email-enabled doc Perpustakaan dan SPD alur kerja.

</akhir>

Berlangganan ke blog saya.

Ikuti saya di kegugupan di http://www.twitter.com/pagalvin

3 pemikiran tentang “Kegiatan praktek pelacakan – Bagian 1

  1. Johan Bager

    Semua poin yang baik. Saya akan menyarankan ' masalah’ sub jenis untuk pergi bersama dengan klien karena merupakan penerapan umum di vertikal hukum.

    Memperluas, org (Slalom) keahlian mungkin membuktikan berharga seperti itu dapat mempercepat RFP dan MENABUR artefak. Sementara Anda mungkin tahu skillsets staf di kantor Anda, Anda mungkin juga servee mengetahui bahwa orang-orang yang tinggal di tempat lain.

    Balasan

Tinggalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *