Undirliggjandi sjúkdóma: SharePoint Alert Sniðmát til bjargar (?)

One of my clients worked with a previous contractor to build out a small but useful HR application for the enterprise. That contractor used SharePoint Designer to implement the workflow portion of the solution. It’s a bit of a mess. Til dæmis, there are nine SPD workflows in support of a single logical workflow process and up to five of them may fire simultaneously at any given time given the right conditions. It’s not easy to debug 🙂

Viðskiptavinur minn hefur fjölda enn-útistandandi kröfur, one of which is to generally provide more context when the system sends out email alerts – both in the email itself as well as associated task forms. As SPD workflow implementers know, the “collect data from user” SPD action actually creates a task with a custom content type. When we use that action, we don’t get to specify much. We can prompt for some values (e.g. "Samþykkja" eða "neita") and we can specify a hard coded value in the title and description. That’s about it.

Kröfu viðskiptavinar míns er tveir sinnum:

  1. Þegar SharePoint sendir tölvupóst um verkefni verkefni, fela í sér mikið af upplýsingum um verkefnið í tölvupósti líkama.
  2. Meira um vert, lang – þegar notandi smellir á verkefni í póstinum, the task form should have all the information the approver needs in order to make his/her approve or deny decision. Right now, the manager needs to click on the item link itself to drill down into the underlying details and no one likes that. You have to click in the email. Then you need to click a sort of obscure link on the task item. Then you can look at the underlying data (er InfoPath mynd í þessu tilviki). Then you click back/back, o.fl.. Everyone hates it.

Ég hef erft þessa nokkuð sóðalegur tæknilega lausn og ég vil gera breytingar á kosti uppáþrengjandi hátt.

The approach I’m taking right now is to create a custom alert template. Þú getur lesið um það hér. The flow works like this:

  • SPD workflow rekur.
  • Á einhverjum tímapunkti, það gefur verkefni til stjórnanda.
  • SharePoint system automatically sends out an alert to that manager. This is not part of the SPD workflow but rather “what SharePoint does.” (The SharePoint myndatöku þjónusta, Ég trúi).
  • A Custom viðvörun stjórnandinn er skírskotað í þágu stöðluðu viðvörun ferli (eftir galdra reglur eins og lýst er í ofangreindum heitinu grein).
  • Þegar sérsniðin viðvörun stjórnandinn minn keyrir, it generates a beautiful email. Meira um vert, þar sem það hefur verkefni í hönd, það skreytir líka raunverulegt verkefni með öllum samhengi upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að mæta fyrirtæki kröfur.
  • Notandinn fær tölvupóst og það er fullt af gagnlegum samhengi upplýsinga.
  • Notandi smellir á verkefni tengilinn og verkefni sjálft er fullt af gagnlegum samhengi upplýsinga.
  • Allir fer heim til að hafa Watermelon og ís.

I did a quick POC and it works well in a lab environment. I get my custom email alert as expected. I also get to update the task description and title itself.

Eina erfiður hluti, svo langt, er að forðast aðstæður þar sem viðvörun uppfærir hlut, triggering another alert. This doesn’t worry me.

Útlit lofa svo langt ...

The great thing about this is that I don’t need to muck about with any of the existing SPD workflows. They are blissfully unaware that an alert handler is “IIZ RUNNIN Da BAKGROUND, DECORATIN teh verkefni listi WIF moar Samhengi".

</enda>

Gerast áskrifandi að bloggið mitt.

Fylgdu mér á Twitter á http://www.twitter.com/pagalvin

Eftir svar

Netfangið þitt verður ekki birt. Nauðsynlegir reitir eru merktir *